自巩义市计生委召开网格化工作动员会,到北山口和杜甫办参观网格化建设工作之后,新中镇高度重视,出台了网格化管理方案,按照计划生育网格化管理要求认真落实,积极推行。
新中镇计划生育各项工作指标在网格化管理中顺利完成。20xx年10月1日至20xx年9月30日,全镇共出生212人,出生率为11.1‰,其中符合政策生育208人,违法生育6人,符合政策生育率为97.1%,出生男婴108人,女婴104人,出生婴儿性别比为103:100,流动人口管理率100%,奖扶政策落实率100%,出生缺陷一级干预免费服务覆盖率97.6%。
新中镇计划生育网格化管理工作按照“坚持依靠群众,推进工作落实”的工作机制,积极推行。具体措施:一是带领计生办人员到北山口镇和杜甫办参观学习,查看计划生育村室建设,翻阅档案资料,学习计划生育网格化管理工作方法,通过参观学习,为我镇计划生育网格化管理工作提供了依据和指导。二是示范带动,以点带面,网格化工作在全镇全面推开。用两天时间把温堂村打造成环境优美,设施齐全,资料完整的模板村,然后召集各村计生专干参观学习,学习先进,并在全镇各村普遍推开。三是出台文件,建立组织,成立计划生育网格化管理办公室,悬挂网格化构架图和制度,在镇区人口集中地方书写标语,加大网格化管理和计划生育政策宣传力度。四是以服务群众、化解矛盾为宗旨,计生办同志每周到所包村三次以上,深入到村组群众家中,为广大育龄群众带去计生政策,同时,排查各类矛盾问题,及时化解处理。坚持每天向计生委上报矛盾问题排查情况,落实矛盾排查日报告制度。截止目前计划生育共排查矛盾问题17例,处理17例。
通过计划生育网格化系列工作开展,优化服务群众的环境,提升服务群众的理念,解决群众生产、生活中的'现实问题,奖励优惠政策惠及广大计生家庭户,现行计生政策得到了群众的赞成和拥护。
网格化管理每月总结范文 篇2
为进一步提高网点现金服务水平,近期,工商银行天津市分行以网格化管理为抓手,在辖属网点全面开展“五个一活动”,即开展一次与基层社区对接活动、一次代收费项目拒收现金自查活动、一次重点民生领域拒收现金排查活动、一次现金服务宣传活动和一次现金服务调研活动。通过开展“五个一活动”,主动摸清公众现金服务需求,推动现金服务前移,畅通现金使用渠道,满足市民群众多元化、多层次的现金服务需求。
今年10月份,工行天津市分行成立了现金服务网格化管理小组,以网点为单位在全市建立了200余个网格管理单元,每个网格内的网点负责周边企业、社区、居民的`现金服务工作,明确各自管理职责,高效有序为群众办理现金业务,确保现金服务网络全覆盖。
实施网格化管理以来,各网点持续强化现金供应和兑换能力,有效提高现金服务适老化水平,为周边的企业、商户及居民提供更加便捷、暖心的现金服务。截至目前,工行天津市分行已对接超350个基层社区,完成近600家重点民生领域商户拒收现金情况排查。今年以来,该行组织“厅堂面对面”及走进社区、校园、企业等多种类型现金服务宣传活动超400次,累计惠及5万余人。
下一步,工行天津市分行将把现金服务网格化建设作为常态化工作,定期深入社区、商场、超市、停车场等重点用现场景,落实拒收现金线索收集、现金服务和相关政策的宣传工作。同时,不断深化现金服务管理,保障重点用现行业、客户的小额人民币供应和不宜流通人民币收兑服务,进一步完善现金服务应急长效机制,助力打造群众满意的现金流通环境。
网格化管理每月总结范文 篇3
为坚守支农支小定位,扎实开展“我为群众办实事”实践活动,深入贯彻落实省联社1234567治行兴社基本方略,进一步提升服务质效,夯实客户基础,结合“贷动小生意,服务大民生”主题宣传活动,20xx年8月,广元农商银行依托点多面广优势,全面启动了网格化营销活动。
定目标,明方向。随着互联网金融的崛起,市场竞争不断加剧,倒逼农商银行转变观念、转变作风、转变工作方式,积极作为,参与竞争。开展网格化营销活动,就是立足“多找客户,找好客户”的总体思路,综合运用“五大营销”,实行网格化管理,实现网格内个体商户建档覆盖面达到100%、辖内重点企事业单位走访覆盖率达到100%的“双百走访”目标,以及提升客户基础、客户用信和产品运用的“三大提升”目标,并在此基础上对已走访客户进行持续回访和信息更新,有力提升全行服务小微的能力和水平,不断开拓、巩固、精耕小微市场,促进各项业务安全健康持续有效发展。
强领导,齐动员。为确保网格化营销活动有序、有力推进,总行成立了以董事长为组长的网格化营销领导小组,各级支行(分理处)成立“一把手”负责的工作组,强化了组织领导。由公司业务部牵头制定活动方案,明确目标、措施、监督及考核等具体内容,各级支行(分理处)全体员工负责活动的落地实施。中后台部门除提供技术支持、后勤保障及业务指导外,还通过联挂方式直接参与到网格化营销活动中。同时,组建内训师团队,负责示范点的打造、协助标准化流程的复制推广、协助督导、检查验收等工作,实现了全行上下齐动员。
建网格,强推进。建立“四级网格化地图”,按照横向到边,纵向到点的原则,在全行建立“总行——支行——网点——客户经理”的四级网格化地图,明确各级网格责任人及相应职责,做到管理与目标的统一、过程与结果的统一、责任与效果的统一。细分目标客群,按照市场客群特点将客户细分为社区居民、个体工商户和重点客户三大类,分别匹配不同的`金融产品,并采取批量走访、一对一走访及现场宣讲等不同营销宣传方式。按时按质完成规定动作,要求客户经理按照时间进度要求完成客户拜访、客户信息采集、评级授信、综合营销、客户维护回访等固定动作,确保营销活动取得实质性效果。实行全流程考核,将客户经理营销播报、机构报表报送、集中宣传营销活动、客户评级授信及其他产品使用情况等全部纳入考核范畴,实行全流程、逗硬考核。
严监督,保落实。建立播报通报制度,为确保客户经理“走出去”,总行建立了播报通报制度,要求每位客户经理在拜访客户时拍摄并上传带时间戳的照片到工作交流群,总行每周对各机构任务完成情况进行通报。建立约见谈话制度,根据各机构工作开展情况,对完成进度滞后的视情况由一级支行、总行分管行长进行约见谈话。建立检查验收制度,总行组织人员按阶段进度对各机构工作成果进行检查验收,防止弄虚作假,验收合格的按规定考核兑现。
截止10月末,全行参与网格化营销的32个网点,共走访个体工商户1600余户,走访企业109户,开展重点企事业单位营销对接活动2次,新增个体工商户授信1103户,发放个体工商户贷款7400余万元,新增惠支付商户226户。
后期,广元农商银行将持续推进网格化营销活动,做好普惠金融服务、金融知识宣讲等工作,持续加大对个体工商户等小微客户的金融支持力度,不断提升金融服务质效,以实际行动践行主力军银行的使命与担当,为广元经济社会发展贡献有力金融力量!
网格化管理每月总结范文 篇4
为加大精准营销力度、深度、广度,确保各项业务县域全覆盖,太康农商银行紧紧围绕省联社和市农信办工作部署,坚持做小、做实、做优、做深,积极开展网格化营销活动,助力“开门红”。
据悉,该行在年初制定了网格化营销活动实施方案,以总行全面督导、各营业网点组成营销小组对分包区域深度走访的方式,织密“开门红”业务营销大网,以存款“一二五”工程为根本,稳扎稳打,保证“金燕卡”、“金燕e付”等产品宣传,办理全面开花,建立了每日走访到人、落实责任到人、服务质量到人、绩效考核到人的营销管理机制。
走访过程中,各营销小组对辖内工商户进行百分百信息采集,提前了解客户情况,对其精准营销,力求营销效果最大化。对符合条件的.客户及时授信、回访,并运用“周到贷”白名单提高授信额度,满足客户多样化需求,做实宣传维护工作,不断增加客户粘性,培育优质客户群,日均走访150户,为赢占业务“开门红”打下坚实基础。
网格化管理每月总结范文 篇5
近日,宁波银行南塘老街社区支行现金服务“大篷车”开进澄浪社区,开展每月社区便民服务日活动,当天回笼硬币12000余枚、金额10000余元。期间,银行人员向社区居民、商户讲解不宜流通的人民币标准和人民币主要防伪特征、辨识真假币的方法,受到欢迎。
20xx年11月,浙江省实施现金服务网格化管理后,宁波银行对接宁波109个城乡社区网格化现金服务责任区,持续开展网格化现金服务工作。宁波银行南塘老街社区支行作为网格化现金服务社区版网点,围绕“四个一”的`网格化共建模式,即“一个网格社区制定一份专属策略,一个网点负责一个网格社区,一个网点员工包干一个网格片区,一个季度实现现金服务全覆盖”,有序推进网格化现金服务工作。根据责任区情况,制作责任区信息地图,在社区显著位置公示金融机构网点分布图、自助机具分布图、网格化现金服务主办行、星际服务网点等
所谓网格化现金管理,就是指城市区域、乡镇、农村区域及其他特定区域划分成若干个网格责任区后,由银行网点对接包干,负责小面额现金预约、兑换服务,不宜流通人民币和硬币兑换服务,人民币宣传等工作。
宁波银行全面落实金融管理部门现金服务网格化管理要求,在总结前期现金服务示范区创建经验的基础上,进一步提升现金服务的覆盖面、获得感、满意度和可持续性。
宁波银行网点现金服务区域配置了现金柜员机、点钞扎把一体机,开通“残缺污损币、小面额货币兑换”窗口和老年人爱心服务窗口,为网点周边居民、商户和老年人提供现金服务绿色通道。
宁波银行各网点“走出去”,主动为周边居民提供现金服务。已陆续与网格责任社区建立联系,通过和社区居委会、服务中心合作,“社区—网格—楼道”三级联组,协商联合活动方案,依托社区、居民、志愿者、发动网格长、楼道长和党员群众志愿者等开展每月社区便民活动,并以金融知识大讲堂、小小银行家、定制金融服务“小红书”等形式深入社区,做好居民家门口的现金宣传,开展各类现金收付主体拒收人民币现金场景摸排等工作。
宁波银行特别为网格责任区提供上门现金定制服务,包括提供现金收款、小面额及残损人民币兑换缴存预约、硬币大篷车等服务。截至目前,宁波银行在宁波地区累计开展大篷车活动10次,兑换残损纸币50余万,回笼硬币11万余元。
网格化管理每月总结范文 篇6
网格化管理是在网格技术(20世纪年代末)对管理启示的基础上并在我国城市管理实践探索中发展而来,它在国内最早出现于公安系统的网格巡逻领域,之后,随着信息通信技术的发展,网格化管理的应用实践逐步拓展到城市管理领域、社会治理与服务领域。自20xx年城市网格化管理模式在北京东城区城市管理建设中取得重大成功之后,网格化管理模式开始逐渐引起国内学者的探索、思考和研究。个人认为网格化的发展大体可以分为三个阶段。
第一阶段,行业网格化。主要出于某个部门(如公安、城管)自身管理上的需要,将管理区域进行空间上的网格化划分,实现工作区域与责任的细分。这个阶段的典型代表是北京市东城区的城管“万米网格”,主要实现了城市部件与事件的管理。这个阶段的网格化主要以强化某个行业的管理为目标,整合行业相关资源,实现管理上的流程化、精细化。
第二阶段,城市网格化。这个阶段的网格化更注重于城市的综合治理与公共服务,典型代表是宜昌市的网格化服务管理,这个阶段的网格员不再是为某个单独的部门服务,而是成为社会管理服务结构的延伸,将以往的区-街道-社区三级结构变成了四级,完善了社会信息的动态采集与部门服务的推进,强化了城市各部门之间的信息融合与资源共享。我们国家目前主要处于第二阶段的发展期,当前的网格化管理与服务的主体是政府,政府在网格化建设、管理、资源利用方面都处于绝对的主导地位。
第三阶段,社会网格化。随着政府信息公开的推进及大数据的深入应用,将带来一场社会变革,特别是公共管理与公共服务领域的变革。社会治理与服务的主体由单一的政府向多主体、多中心转变,社会治理与服务的`手段也将从平面社会向网络社会转变,政府在网格化中的角色逐渐由建设者转为引导者,并会逐步将所汇集的数据 “还数据于民”。越来越多的企业与社会组织将参与到庞大的社会信息挖掘与利用中来,如当前已经上线的百度迁徒、公众环境研究中心的“污染地图”APP等,标志着企业与社会组织正开始承担更多的社会服务功能。随着政府信息公开的深入,政府、企业、社会组织、民众的信息资源将进一步融合,由此构成的多主体、多中心社会治理与服务的格局也将形成,社会自治程度将达到新的高度。
网格化管理每月总结范文 篇7
湖南桂东农商银行紧扣省联社党委、郴州办事处党组工作总体思路,纵深推进“网格化”精细化服务,进一步提质增效,拓宽为民服务渠道,结合每晚走访营销,紧盯各项任务目标,以全员营销为落脚点,形成“人人有网格,格格有服务,服务全覆盖”的.营销热潮,在“做细做优、提质增效”中树立温馨的家银行品牌光辉形象。
该行各个营业网点扎根县域、服务本土,全面深入金融服务需求一线,持续开展外拓走访服务活动,将金融产品和贴心服务延伸到千家万户和田间地头,用优质高效的金融服务,持续增强客户粘性;同时,该行分小队、划区域,依托“强服务树新风”外拓营销活动,搜集客户需求、分析客户需要、挖掘潜在价值,重点对辖内社区、企业、市场、商户、农户等进行区域划分,明确职责,确保户户有人对接,加大客户群体服务力度,实现“金融套餐”营销服务全覆盖、无死角。
该行各党支部分组前往辖内行政村、街道、市场,走村入户,精细化采集客户信息,宣传金融产品、宣讲优惠利民政策、推广便民悉心服务,有效挖掘客户新增信贷需求,并主动向客户推广手机银行、信用卡、福祥e支付等电子银行产品,摸清客户需求,提高新增客户获客率,充分体现“为民有温度、服务有力度、走访有广度”的企业形象,使“暖心银行”品牌深入人心。
该行营业部小微企业中心紧随总行步伐,发扬“挎包精神”,积极对接辖内村支两委,下乡走村串户,深入田间地头,开展“一对一”交流,“面对面”沟通,用最接地气的话语开展宣讲活动,向广大村民讲解“整村授信”优惠政策,加强“线上+线下”金融服务,提升走访宣传深度和广度。从资料收集到上门调查再到授信完成,充分调动客户经理参与主观能动性,确保每一个环节高效率无缝衔接,切实提升整村授信工作质效,真正实现“温情银行进村头,服务送到家门口”。活动当天,累计发放宣传折页1066余份,为老百姓解答疑问600余人次,营销存款206万元,营销贷款55万元,拓展手机银行12户,信用卡12张,聚合支付10户。
网格化管理每月总结范文 篇8
一、划网格、组团队、建信息,夯实网格化管理工作基础。
1、划网格。
结合居民住宅区、辖区单位交错分布的社区现状,按照小区界线、路弄范围将辖区合理划分为八大网格,分别为翟庄一小区东网格、翟庄一小区中网格、一翟庄小区西网格、翟庄二小区东网格、翟庄二小区中网格、翟庄二小区西网格,每个网格内居民约30户左右,人口约600人,网格内的楼群纳入网格管理之中。
2、组团队。由党小组长为网格长,社区干部、联片党员骨干、居民小组长为网格联户成员,负责网格内居民的动态管理和服务,畅通基层群众直接反映问题的渠道。建立党员核心团队、日常管理团队、品牌服务团队三大团队,每个服务团队设立一名队长若干名副队长,定期为社区居民带给各类义务服务。
3、建信息。了解服务对象的家庭成员状况以及服务需求,建立社区网格化管理资料信息库,便于及时了解状况,掌握工作动态。对区域内的空巢老人、残疾人、低保家庭、归正人员等群体1作为重点服务对象,做到服务有重点,工作有方向。
二、订制度、定职责、优服务,打造全方位服务工作新格局。
1、订制度。建立各项服务管理制度,构成一种工作机制。如制订《网格化工作服务团队职责》《,“网格化工作”网格长职责》、《网格化工作成员职责》《网格化工作例会制度》《网格化工作问、题反馈制度》等,用针对性较强的工作制度来规范操作,使服务工作开展有的放矢。
2、定职责。首先,社区成立“网格化管理、组团式服务”工作领导小组,由社区党委书记任组长,副书记、主任任副组长。
并配备“网格化管理、组团式服务”工作联系室,带给网格内服务团队成员联系工作。各网格长定期对网格区调查到的信息进行整理汇总,对居民反映求助的事,进行分类进行处理:一般性事务,由网格职责人现场处理;需要协调处理的工作,由网格职责人和社区协调处理;紧急性工作,网格职责人立即上报社区、并现场全程跟踪,做到“去有目的,来有问题、后有反馈”,服务更有针对性和有效性。
3、优服务。为确保网格化服务见成效,社区开展“党建进组、服务入户”模式,把党小组与居民小组合二为一建立网格党小组,以党小组为单位定期组织党员、居民骨干参加理论学习、民情研判、议事决策、党内推优等活动。组建日常服务团队和综合服务团队,向周边群众带给近距离服务,帮忙党组织全面掌握社区实际状况,准确掌握居民利益诉求,有效凝聚居民群众。并推出《网格备忘录》,网格服务团队成员随时记录了解到的居民状况,并及时与社区沟通联系,掌握动态信息。同时,为突出服务重点,推出“三大服务模式”即建立优质管理服务模式、志愿帮扶服务,2模式、健康关爱服务模式。
三、一区一品、一格一队、一证一册,建立网格化特色团队1、一区一品,打造区域品牌团队。
建立网格共建联动新机制,深化“网格化管理、组团式服务”主题。我们根据各网格区域内共建单位的实际状况,在各个网格中选取有代表性的共建单位参与服务团队,使共建单位也参与其中,由各网格共建单位牵头服务团队到网格内开展送服务活动,遇到有特殊要求的,则带给个性化服务。如:小草服务队的电力服务,港区医院的健康医疗服务,港区二小健身、文化、宣教服务等特色团队。透过实施“网格化”管理,使共建模式发挥更大的作用,结成更加紧密的党建共同体,共商共议社区大事,齐抓共管社区建设,合作共赢,互惠互利,赢得社区党建更为强大的合力。
2、一格一队,强化网格管理团队。每个社区网格都设立一个管理团队,由网格长带领网格联户成员对网格内居民进行动态管理和服务,并建立社区网格化管理信息资料。对服务对象的家庭成员状况、以及服务需求,便于及时了解状况,掌握工作动态。
对每位成员的联户状况进行分解明确,便于开展工作。个性是对区域内的空巢老人、残疾人、低保家庭、归正人员等群体作为重点服务对象,做到服务有重点,工作有方向。同时,对有关民生民情进行分类记录,解决一件注销一件,让工作落在实处。
3、一证一册,完善志愿服务团队。为更好地发挥志愿服务队员们的先锋模范作用,以规范开展服务。社区推出志愿服务成员佩证上岗制度,统一印制队员服务证,证上注明服务成员的姓名,发放爱心联系卡,既方便居民与之联系,又起到一个“树形象、优服务、作奉献”的表率作用。同时,建立服务队成员评比制度。3把服务队成员的日常服务状况记录在“志愿服务记录册”上,在年终参照记录册上的状况进行评比,对被评为优秀的队员适当给予奖励。在年终时,把在职党员的服务表现及时反馈给所在单位组织,作为八小时外在社区的表现依据。
四、网格化管理发挥了党员先锋作用为了推进网格化管理工作深入开展。
社区党委党员分别召开了总结大会、优秀党员表彰大会,并在两次大会上安排了开展“网格化管理、组团式服务”工作的计划及行动。在2月份,社区党委与供电局服务团队联合举办了“迎三八、闹元宵、猜灯谜”活动,吸引了三百多名居民前来参与,在猜灯谜的同时让居民们也了解到了安全用电的知识。3月份,为用心响应奉化建立“国家卫生城市”“省级示范礼貌城市”、,社区党委开展了党员志愿者服务,根据网格化管理的安排,党员志愿者们每一天2人一组在小区中进行巡逻对不礼貌、不卫生的行为进行劝导,并随时清理小区中发现的垃圾。透过这段时间“网格化管理、组团式服务”的运作,激发了社区党员的活力。
透过开展这项活动,党员作用得以充分发挥,社区涌现出了许多的先进党员。同时,党员为社区开展环境卫生整治活动,个性是为维护小区治安起到了带头作用。如“五小五好”模范户活动,社区率先发动党员同志们加入到小喇叭,小铲刀,小抹布,小扫帚,小火钳志愿者队伍中;环境卫生活动,党员率先带头清理垃圾;义务治安巡逻活动,广大党员的用心参与,主动为群众服务。党员生活在社区,奉献在社区,平常时期看得出来,关键时刻冲得出来,危难关头豁得出来,始终走在群众前头。起作文到了很好的示范和引导作用,增强了党组织在居民群众中的凝聚力。4总结我们的工作取得了一点成绩,但社区党建“网格化管理、组团式服务”是一项长期工程,需要社区党组织在工作中不断的加强和深化,透过社区党建网格化管理机制在社区的推行,使社区党委充分发挥了在各项工作中的组织协调作用,提高了党组织的凝聚力和战斗力。在以后的工作中,我们社区党委在街道党工委的正确领导下,不断完善和提升网格的功能,更好的'树立党组织的形象,更好地为社区居民服务。
网格化管理每月总结范文 篇9
为创新环境监管方式和手段,完善环境监管机制和框架,提升环境监管水平,进一步强化环境监管工作的条理性、高效性、全面性,及时有效打击环境违法行为,切实解决影响科学发展和损害群众健康的突出环境问题,我乡严格按照xx县xx乡环境监管网格化实施方案各项要求,狠抓落实,保障工作落到实处,现将我乡20__年网格化环境监管工作总结如下
一、网格化体系建立情况。
进一步调整充实了xx乡环境保护工作领导小组力量,由乡党委书记任周江敏、乡长王冬任双组长,进一步完善乡、村两级网格化监管体系,将各村联村领导、支部书记、村主任长纳入网格监管体系,明确各村支部书记为辖区第一责任人,将全乡划分为5个网格,落实乡级网格员5名、村级网格员10名。在此基础上我乡不断完善机制,向辖区5个村下发了xx县xx乡环境监管网格化实施方案,制定了xx县xx乡环境监管巡查制度,印发巡查台账,由各网格主体落实专人进行巡查记录,每月底上报乡环保办进行检查存档。
二、氛围营造情况。
落实乡企办车辆用于常态化宣传巡查,并通过在车辆上悬挂环保宣传标语,等方式在全乡营造浓厚环境保护氛围,截至目前在辖区各重要节点悬挂宣传标语10余条、发放环境网格化宣传资料500余份。
三、细化责任。
1.实行“五定”。对辖区内所有污染源实施“五定”监管,即定区域、定人员、定职责、定任务、定奖惩,经普查共需监督污染源企业5家相关内容依法向社会公开。
2.建立责任制。与辖区5个村级网格监管责任主体之间签订责任书,明确工作任务和奖惩措施。
3.完善监管档案。结合全国第二次污染源普查工作督促企业完善一厂一档制度。充分运用现代信息技术,建立污染源信息数据库,完善各级网格内污染源档案,并保持动态更新。
四、保障措施。
一建立机制。一是建立管理保障制度,制定工作流程,明确相关站所在网格化环境监管中的职能,出台考核评价办法及奖惩措施,保障各级网格的高效运转。二是建立完善联席会议和移交移送等制度,截至目前乡党委会、班子会共讨论部署网格化环境监管工作8次。三是建立信息报告和信息公开制度,按要求公开相关工作情况并及时将我乡环境监管相关信息报送县环境主管部门,截至本月共计上报工作信息8条。
二提升能力,经费保障。一是将网格化环境监管工作经费列入相关部门综合预算,在我乡资金紧张的情况下,筹集用于环境突出问题治理及秸秆禁烧等相关工作,切实加强环境监管能力建设。二是加强环境监管执法业务培训,尤其是加强村级网格监管责任人员业务能力的指导和培训,适应监管工作任务要求,截至6月我乡已对村级网格员开展业务知识培训2次。三是组织相关部门开展综合执法,充分借助各部门现有网格监管体系,下发整改通知书1份,解决了一批群众反映强烈的环境问题。
三强化监管检查。一是严格落实企事业单位和其他生产经营主体的环境保护主体责任。对环境违法行为要依法严肃查处,涉嫌环境犯罪的,要及时移送司法机关。二是建立严格、科学的责任追究机制,按照权责一致、能力与责任相匹配等原则,由乡纪委拟定xx县xx乡网格监管责任追究制度,科学合理界定追责情形与免责情形,对失职渎职等行为依法依纪实施问责。
五、运行中存在的问题和不足。
通过以上工作举措,我乡网格化环境监管工作取得了一定的成绩,但在实际工作中也发现了一些问题。一是在宣传上生动性不足,一些群众无法理解比较专业的环保知识;二是缺乏必要的资金和经费支持,对后续工作的长期开展,带来一定困难;三是相关配套的'基础设施建设滞后,虽然加大了群众爱护环境的宣传,但场乡建成区内垃圾桶少,间隔距离大,部分偏远村组垃圾池少且位置布置不合理,造成实际工作中难度大等问题。
六、下一步工作计划。
1、根据我乡工作实际情况,及时调整充实环境监管力量,落实干部做好网格化环境监管相关工作。
2、不断加强乡、村网格员业务培训,以科学的监管保障网格化体系落实到位。
3、进一步建立健全网格化监管体系,加强对辖区网格的巡查督导。
网格化管理每月总结范文 篇10
一年来,以实现上地“平安、绿色、畅通、健康、文明、和谐”为目标,以“高起点谋划全方位推进”为思路,全面构建“明智建设,睿智管理,仁智服务”的智能化社会管理创新体系,积极打造上地街道“智慧网格”,真正把社会建设、社会管理、社会服务更好地与城市运行结合起来,把社会管理各项工作落实到基层,让群众生活更幸福,让社会更和谐,让城市运行更有序。
目前,街道正在按照《xx街道关于推进网格化社会管理和社会服务的实施》、《xx区推进网格化社会管理和社会服务导则》和《xx区网格化社会管理和社会服务综合管理平台——社会管理用户手册》努力打造“更清晰地掌握情况、更及时地发现问题、更迅速地处置问题、更有效地解决问题”的运行机制,遵循“六项原则”全方位稳步推进落实各项目标任务,下面就此项工作简要汇报如下:
一、街道网格化建设的进展情况
xx街道网格化建设定位于“智慧网格”,即:依托数字化信息技术,打造动态化智慧网格,实现智能化社会管理,凸显“小网格,大服务”,从而加强基层社会管理、化解社会矛盾、促进社会和谐,实现民情联系无遗漏、社区管理无盲点、社区服务无缝隙,实现琐事不出网格、小事不出社区、大事难事不出街道。在顺利完成宣传部署和试运行以来,目前街道网格化建设正稳步迈入巩固提高阶段。
1、制度保障,试点推进
6月初,xx街道分别召开街道网格化工作部署会、工作推进会,进一步细化和完善街道关于推进网格化社会管理和社会服务的实施方案,明确职责,形成了全员高度重视、积极参与的局面。
(1)成立街道网格化社会管理和社会服务分中心
依据区三级网格化建设体系,在整合街道综治维稳中心、城管监督分中心、群众事务呼叫分中心等公共服务管理机构和职能的基础上,建立街道网格化社会管理和社会服务分中心,下设办公室及社会稳定、安全检查、城市管理、社会保障、公共服务、社区建设、地区发展、党群、绩效考核和综合保障十大工作组并明确了相应职责和制度。
(2)确定x社区为街道网格化建设试点
8月1日,xx街道召开网格化工作推进会。会上确定了x社区为街道网格化建设试点,重新组建由街道社区建设科牵头的上地街道网格化社会管理和服务分中心办公室,成员重点由街道社区建设科、行政办公室、综治部、城管科、公安分局、社区等相关人员组成。会上,街道x主任不仅详细介绍了网格化建设工作的背景、意义、意见,并就如何推进工作确定了每两周汇报等网格化建设相关制度。
2、试点运行,具体落实
工作推进会以后,街道分中心办公室成员立即下沉到xx社区试点,按照《xx街道关于推进网格化社会管理和社会服务的实施方案》和《xx区推进网格化社会管理和社会服务导则》,重点对网格试点人、地、物、事、组织进行全方位细致梳理。
(1)具体分解网格试点十大项工作内容
街道分中心办公室成员在深入了解、调查、摸底的基础上,完成了《xx街道网格化试点xx社区网格管理示意图》,具体包括六大项:一是网格力量,分为基础日常力量人员和社会参与力量人员。二是管理对象。三是服务对象。四是门前三包。五是出租房屋。六是重要设施,分为基础设施、环境设施、便民设施、区外设施等工作内容。《海淀区推进网格化社会管理和社会服务导则》下发以后,办公室成员再次对照试点进行梳理,重点分解了十大项工作内容,即:掌握基础数据、反映群众诉求、提供社会服务、管理实有人口、协调城市运行、维护治安秩序、排查化解矛盾、落实矫正帮教、指导安全生产、引导社会参与。
(2)召开街道网格化建设阶段性工作汇报会
街道曾先后参观等街道网格化建设经验。8月16日,街道分中心成员在副主任的带领下到x街道实地考察、学习网格化建设经验,并于17日召开xx街道网格化建设阶段性工作汇报会。会上,街道主任针对试点工作提出了街道网格化建设工作要遵循“五个结合”,即:网格化建设要与本部门日常工作相结合;网格化建设要与创建国家文明城区相结合;网格化建设要与加强基层党建相结合;网格化建设要与社区自治相结合;网格化建设要与解决实际问题相结合。这五个结合的工作思路已被区网格化工作领导小组第10期简报以“上地街道‘五个结合’进一步推进网格化建设工作”为题进行了报道。
(3)迎接区网格化建设工作监督组视导工作
8月23日,街道迎接区网格化建设工作监督组到街道视导工作。首先副主任采用沙盘形式介绍了辖区十二个网格的具体分布情况以及工作推进情况。在网格试点实地调研汇报中,监督组对街道网格化推进工作予以高度认可并提出xx街道网格化建设工作应定位于不是试点的试点。以此为契机,办公室成员认真领悟并逐步完善检查组提出的改进意见。
3、试点成果,全面推进
(一)完成街道“三级网格五级管理”框架模式
9月初,街道分中心办公室依据《xx区推进网格化社会服务管理体系建设导则》,结合经验,按照完整覆盖、便于服务管理、无缝衔接的原则,街道完成了xx街道网格化社会管理服务“三级网格五级管理”的.框架模式,即:区级一级网格(中心)、街道二级网格(分中心)、社区三级网格(12个),同时根据社区实际我们还进一步深化完成了56个网格单元内142个自治小组力量的充实和组建。
(二)完成街道网格单元电子示意图划分
街道分中心办公室没有受控于系统局限,先期于区里依托《xx街道网格化试点xx社区网格单元划分示意图》完成了12个社区网格的56个网格单元划分并绘制了街道层面的电子示意图,目前正在筹备各社区网格化办公室布置,并初步设想调整建立街道网格沙盘。
(三)完成街道“四种”网格力量公示下沉
10月底街道已经对区委办局、街道职能科室和协管员和社会力量三级下沉力量统一制作了高质量的标准展板进行公示。通过科学四至划分网格,同时建立了领导包片制度,明确了各社区主任担任格长,并按照区委办局、街道职能科室、社会力量和社区组织下沉了三级网格力量和街道网格化10大工作组人员,至此基本上完成了xx社区试点的事项梳理和事件模拟处置工作,为下一步全面推进奠定了坚实的基础。
二、目前街道网格化运行的基本情况
1、具体指导,全员培训
9月13日,街道结合xx区网格化社会服务管理信息系统培训会要求积极开展上地街道“智慧海淀﹒网格化社会管理和社会服务综合管理平台”使用培训会。机关全体干部、委办局和社区相关工作人员150余人参加了培训,本次培训组织部还纳入了20xx年机关干部培训学时。最后,技术人员又采用互动的方式实操培训了各社区网格管理员和工作组信息员,为9月17日全区试运行打下了坚实基础。
2、掌握系统,实践操作
为便于具体工作人员快速、熟练、准确地系统操作,在培训的基础上,工作将培训指导手册、PPT、视频等相关资料发布街道网格化工作邮箱,便于大家随时阅读熟悉。目前,街道相关工作人员,特别是社区网格格长已经比较熟悉系统登录、走访日志、社情民情、短信平台的基本操作,对于事件上报等相关流程也基本掌握。目前街道分中心已经依托短信平台常态化开展信息发布、实际指导、会务通知等网格化相关工作。
3、以会代训,常抓不懈
(一)形成常态具体培训指导机制
9月19日和10月19日,在街道社区主任工作例会上,工作组分别就街道网格试运行情况、如何发挥网格管理员的作用、走访日志、社情民意和事件上报等相关事宜做了具体培训指导,会上还专门下发了网格走访日志范本,网格邮箱内转发了树村网格工作信息范本供大家学习参考。目前,以会代训已成为我街道常态具体培训指导机制。
(二)形成“七步”闭环流程和“三级”循环机制
目前街道依据系统功能设置建立起包括信息采集、立案受理、分类派遣、任务处理、核查反馈、结案归档、综合评价七个环节的问题处置闭环工作流程和社区网格内部“微循环”、街道“小循环”、区级“大循环”的平台运行和问题解决机制。目前,街道层面已经陆续接到社区网格的各种事件上报,分中心通过及时批转给各个工作组处理结案。通过试运行,目前街道大多数社区网格在“微循环”处理机制上发挥了很好的自治作用。
4、多元整合,彰显实效
按照“抓好试点,全面推进”的工作要求,分中心办公室依托街道城管、综治、劳动等相关部门原有的网格化管理方式,积极沟通整合资源实现综合管理新模式,力争把公共服务、便民服务、治安防控、矛盾排查调处、城市综合执法、特殊人群服务管理、实有人口服务管理等与人民群众生活密切相关的服务管理工作落实到实处,目前已取得了实效。
以下三个案例是我街道在实际运行中的整合应用,很值得借鉴:
(1)专项活动网格特色化
例如劳动监察科利用网格管理积极推进新筹建的xx科技园社区“劳动用工规范一条街”建设。通过本年度“一条街”工作,使规范区域内的企业劳动合同签订率达到了100%,单位均能按月支付工资并执行xx市最低工资标准,100%的用工单位建立了劳动用工规章制度,100%的用工单位为员工缴纳了社会保险。以此为鉴,我们觉得街道各职能部门的专项工作可以依托网格管理实现特色化建设,例如通过支部建在网格上,扩大党组织和党建工作的覆盖面,逐步形成一网格一特色、一支部一品牌的党建亮点。
(2)重点区域网格专治化
再如十八安保专项行动开展以来,街道综治部门不仅按照社区网格为志愿者配备活动座椅、T恤和雨伞,同时利用网格加大了对区级挂帐重点地区上地城铁站周边整治工作,着力解决黑车、黑摩的非法营运、自行车停放混乱等现实问题。这种对重点区域实施网格化阵地管控,可以实现处处布防,可以形成地区人、地、物、事、组织“格格管控”无缝隙、无盲点。
(3)常规工作网格常态化
例如对于小广告等城市顽疾,街道一直苦于监管盲区较多,城管部门在网格化管理中与“门前三包”有效对接,可以实现时时处处有人管的良好局面,不仅可以消除一些公共绿地建设死角,及时清运垃圾渣土,同时更好地为企业发展和居民生活营造一个安心整洁舒适的环境。
三、推进网格化建设工作实际问题和设想
(一)系统基本情况
街道近年来发展迅速,由于网格化系统要依托政府OA网络运行,各社区的系统运行设备和网络环境远远不能满足实际应用,目前分中心已经协调行政办公室和相关部门得到解决。随着街道社区规模和辖区不断变化调整,系统试行之初,街道12个社区网格仅有x社区可以实名登录系统进行相关操作,通过沟通,11月初其他11个社区网格已经基本能够正常登录系统。
(二)基本运行状况
现在街道相关工作人员,特别是社区网格格长已经比较熟悉系统登录、走访日志、社情民情、短信平台的基本操作,对于事件上报等相关流程也基本掌握。目前街道分中心已经依托短信平台常态化开展信息发布、实际指导、会务通知等网格化相关工作。12月4日,xx区网格化社会服务管理工作会上通报我街道社区民情上报57条,排全区第四位,走访日志上报157条,排全区第三位,两项总排全区第四位。截至12月15日,我街道社区民情上报73条,走访日志上报182条。
(三)基本运行思考
就目前情况而言,如何发挥地区物联网的优势,整合街道城管、综治、劳动等相关部门原有的网格化管理方式和目前12个网格对接是当前街道网格化有效运行的一个现实模式,同时当前需要解决的还有如何提高各层面下沉力量的重视程度和认识水平,积极有效地对接基层网格员和10大工作组是进一步推进工作运行的基本保障。
网格化管理每月总结范文 篇11
今年是实践社会管理创新,推广社会管理网格化的第一年,在市综治办、网格管理中心的统一部署下,在区综治办、网格管理中心的精心指导下,我镇的网格化管理推广工作也有声有色地开展起来。在第一批、第二批试点项目落实后,我镇已实现8个网格化管理站点全面运行,第三批村网络线路已全部铺设到位,构成以镇综治维稳中心管理站为核心,庙岭村、大廖村、大叶村、大雄村、安城村、长林朱村及恒大社区共6村1社区的7个网格化管理站为终端的管理网络架构,共计覆盖网格81个,包含67个自然湾,常住人口14624人,占到全镇行政管理面积的43.6%,全镇常住人口的48.2%。从全镇范围看,我镇的网格化管理工作在推广和实施后,已取得了初步成果,在社会管理应用方面也实现了涉及信息报送、事件处理、房屋信息管理、人口信息管理、消防重点场所登记、基层社会组织登记、日常社会服务管理等方面的应用,且系统整体运行状况良好。现将我镇今年的网格化管理工作状况总结如下:
一、基本状况
自今年8月份启动第一批网格化管理试点项目以来,我镇网格化管理在上级部门的统一安排部署下,已将第一批、第二批共计7个网格管理站点正式开通运行,第三批9个站点的网络线路全部铺设完毕。截止到11月份,从全镇范围来看,网格化管理系统在线管理信息量占到全镇近半,我镇网格化管理网络已初步构成。
二、工作动态
1、科学规划,用心探索
作为我市“五个鄂州”发展规划的组成部分之一,“创新鄂州”在今年的各项工作中都在进行用心探索,而社会管理创新工作作为日常政务工作中与群众联系最为紧密的部分,长期以来一向是各级领导部门作为工作日程的重点来抓。因此,我镇自按照市、区网格化管理实施规划开展网格化工作以来,得到镇领导班子的高度重视,并根据网格化管理工作在我镇初期推广的实际状况,提出坚持以加强建设基层网格化组织、完善网格化管理服务、密切党群关系、促进社会和谐为目标,树立“沟通应对面、服务零距离、干群心连心”的工作理念,以发挥基层网格化管理站和网格员作用为核心,以镇网格管理中心、村网格管理站为主体、社会力量为辅助,用心整合现有行政服务资源,依托基层社会管理信息平台,将我镇网格化管理系统建设成为集社会信息报送、基层群众服务、基层组织信息管理、基层安全信息管理为一体的全方位、全覆盖的综合社会信息管理网络平台。
2、明确任务,落实职责
在制定我镇网格化管理工作具体实施方案时,经镇领导班子群众讨论后,根据我镇现有的行政区域划分状况和各村(社区)、自然湾(组)的群众服务需求,将全镇16个村(社区)统一按照市综治委提出的网格划分标准划分为170个网格,每网格设网格员1名,每村(社区)设网格管理站,并配备专人实行定员定点管理,各村(社区)网格管理站由镇网格管理中心统一进行协调管理,由专人负责日常信息维护管理工作。针对网格员的日常工作制定工作职责和工作制度,对各村(社区)网格化管理站负责,各村(社区)网格化管理站对镇网格管理中心负责,明确各层职职责务,以保证全镇网格化管理信息网络的安全、高效运行。我镇网格化管理系统自今年7月份开展建设以来,已将第一批、第二批共计7个网格管理站点正式开通运行,第三批9个站点的网络线路全部铺设完毕。截止到12月份,房屋信息、人口信息、重点消防场所信息、社会组织信息等已录入完毕,并建立电子网格图,7个网格化管理站共计覆盖网格81个,包含67个自然湾,常住人口14624人,占到全镇行政管理面积的43.6%,全镇常住人口的48.2%。
3、服务为先,精细管理
第一批、第二批共7个网格化管理试点项目建成后,全部81名网格员正式到岗开展网格化管理工作,依托“1+8”综合服务中心,设置网格管理站,根据基层社会管理工作的职职责务,将网格化管理工作的重点放在便民服务、矛盾纠纷调解和群众信访服务的信息收集整理上,截至12月份,共计处理矛盾纠纷62起,便民服务23次,共计服务群众117人次。网格化管理运行近3个多月来,网格员的用心工作得到了服务对象群众的普遍认可,网格员对该网格的一一映射模式,明确了网格员管理服务的工作目标,使职责进一步细化,每个单元网格建立集服务对象多方面信息于一体的基础信息台帐,把相对分散、孤立的就业、优抚救助、医疗、教育、遵纪守法等个体信息进行汇总整理,录入基层社会管理系统信息数据库,并注重信息的.日常收集积累和维护更新,使基层组织能够动态掌握、全面了解到每户乃至每个居民个体的实际状况,提高管理服务的精细化、动态化水平。单元网格划分使网格管理站对居民的服务覆盖到户,没有盲区。在空间的划分上管理范围的相对缩小和固定,大大减少了工作的流动性和盲目性改变了游击式、运动式管理,实现了由粗放管理到精细服务的转变。
4、广泛动员,大力宣传
我镇在网格化管理工作开展后,召开了一次网格化管理工作动员会,根据区综治委的文件要求,研讨制定了网格化管理宣传工作的实施方案,于今年9月底前全部完成工作。在各村(社区)网格站、派出所、学校、集镇等人员集中场所以标语横幅的形式进行宣传,发放《网格化管理服务手册》400多份,使群众初步了解网格化管理工作的推广状况。在市网格管理中心成立运行后,指派专人前往进行学习培训,并对全部170名网格员在镇网格管理中心进行了统一集中培训。在第一批3个试点村(社区)设备、网络、人员配置完善后,针对基层网格员的个人电脑操作实际状况和业务水平普遍不高的现状,抓住时机进行网格员对基层社会管理系统操作的状况反馈和意见整理,及时发现并解决系统操作的难点和盲点,保证了网格化管理运行的胜利攻坚。
网格化管理每月总结范文 篇12
按照中国人民银行九江市中心支行货币金银科《现金服务网格化管理》的工作要求,为进一步做好整治拒收现金的宣传工作,为维护人民法定地位,保护消费者合法权益,营造安全、高效、和谐的人民币流通环境。中信银行九江分行认真贯彻落实中国人民银行九江市中心支行的统一部署安排,高度重视整治拒收现金宣传活动。此次活动的具体情况如下:
一、组织保障
我行对此次宣传活动高度重视,为确保此次活动的有效开展,特成立了活动工作小组,以分管行长作为此次活动负责人,营业部门负责人为组员,营业部员工为工作成员。统一部署,认真安排,通过明确责任分工,确保此次活动落到实处。
二、活动形式
1、网点宣传。我行通过在网点内宣传栏处摆放整治拒收现金行为、不宜流通人民币(纸币)的折页等宣传资料。通过滚动屏持续对外播放宣传标语,以及利用电视等媒体设备滚动播放宣传片。同时网点内工作人员在网点内向客户宣导整治拒收人民币的相关政策内容,要求让厅堂工作人员的宣传提醒工作常态化、标准化。
2、组织开展暗访排查活动。通过走访营业网点附近超市、便利店及其他类型商户等群体,对其是否存在拒收人民币的相关情况进行询问、暗访。逐个排查是否存在拒收人民币现金行为。经排查网格内商户均未出现拒收人民币现金情况。
3、组织上门服务及整治拒收现金活动的宣传。通过平日走访及暗访期间,向客户发放整治拒收人民币宣传手册,并宣讲人民币相关知识。同时提醒客户防范假币的相关内容,熟悉辨别假币的相关要领。并且通过现场提供人民币小额兑换及预约兑换服务方便各类商户在平日营业期间的小额人民币的使用。
4、多渠道宣传。利用新兴媒体的媒介,向广大客户进行线上宣传,例如通过短信群发,微信群发宣传视频、链接以及抖音等渠道向传达通俗易懂的相关知识。
三、活动总结
通过此次宣传活动,广大居民和店铺商家均进一步对拒收人民币及排斥人民币现金为违法违规行为有了更深刻的.认识,同时均也表态爱护人民币、保护人民币为每个公民应尽的义务,且维护人民币法定地位也是所有人义不容辞的责任。在今后的工作中,中信银行九江分行将持续履行社会责任,为推动良好的现金流通环境,提高居民自觉维护意识而不懈努力。
网格化管理每月总结范文 篇13
今年来,在街道工委、办事处的高度重视下,在第一书记、社区工作站站长的正确带领下,社区全体工作人员团结一致、群策群力,以切实服务居民群众为己任,任劳任怨、不畏艰难,以极强的责任感,全身心投入到各项工作中去。全力完善落实社区体制改革,紧紧围绕社区织工程格化综合管理,进一步加强基础信息采集工作;计生、安全、城管、社会事务等各项工作均取得较好成绩。
根据社区体制改革,社区全面开展织工程格化管理工作。社区共划分为18个格,一格一员。今年来,在第一书记、站长的正确带领下,正、副格长具体抓落实,切实抓好社区基础信息采集工作。今年来,社区采集新增人口9905人、注销人口8810人、走访57187人;采集新增法人308家、注销法人20家、走访913家。主要措施如下:
1、弹性上下班,加强考勤。根据社区居住人员特点,将格员每周一至周四的上班时间调整为下午2:00-晚上9:00,重点利用晚上时段上门采集信息,提高工作效率。同时,安排副格长负责考勤,提高格员纪律性。
2、每周例会制。每周五组织召开格员例会,格长统计出每位格员当周的采集数据,以数据量的大小为排名,形成表格发给每位格员看,让他们对自己本周的工作数据心理有数,起到了激励先进、鞭策后进的作用。同时本周工作情况,部署下周重点工作。
3、以老带新,共同进步。俗话说“家有一老,如有一宝”,社区的几位老同志,就如同社区的几块宝。他们不畏辛劳,踏踏实实上门采集各类信息,默默耕耘着自己的一亩三分地;同时起到模范带头作用,为年轻人树立起良好的榜样,时时刻刻鞭策着他们不断学习进步。我们社区的口号是——不让任何一个格员掉队!
4、调动有效资源为我所用。要求格员将各自片区的管房人(业主)电话录入手机通讯录,加强与管房人(业主)的交流联系,尽量与他们建立起良好的朋友关系,以便有租户变动时为格员及时的信息,确保不漏户。
通过采取各种有效措施,社区基础信息采集工作得到进一步加强。在今年迎接市、区的考核中,社区均取得较好成绩,特别是今年5月份社区代表街道迎接市相关部门的考核,信息采集率为99%、未注销率为0.95%、信息正确率为100%,取得了令人满意的成绩。与此同时,街道格中心每月的考核,社区各格成绩也是名列前茅。
20xx年,社区将继续以服务群众、方便群众为宗旨,进一步深入推进社区体制改革,切实做好如下几项重点工作:
(一)格化管理工作:
1、继续加强格化管理,切实提升管理服务水平;
2、重点抓好各项基础信息采集工作;
3、以量化考评为依据,做好格员队伍的管理工作。
(二)计生工作:
1、继续做好常态计生全员人口系统各项信息的录入、更新工作;
2、大力宣传各项计生政策法规,以利益为导向,加强管理、控制政策外生育及怀孕,加强孕情监测和孕情跟踪力度;
3、加强药具发放管理和指导使用工作,做好药具发放登记;
4、提高避孕率、查环查孕率,加大清理四术库存力度,特别是重点难点对象;
5、加强计生宣传教育工作,帮扶计生困难户,确保计生政策深入民心。
(三)维稳、安全工作:
1、继续做好综治维稳方面的工作,维护社区和谐稳定;
2、继续落实做好日常安全巡查工作,及时消除安全隐患;
3、组织开展消防安全演习,加强义务消防队员的安全应急技能;
4、组织安全生产知识培训,提高社区居民群众的安全生产意识。
(四)城市管理工作:
1、加强城市卫生管理工作,明确工作职责,落实好“门前三包”制度;
2、督促保洁公司对村内环境卫生保洁、垃圾桶冲洗清洁等,定期灭鼠、杀虫工作的监督,全心全意为社区群众服务。
(五)社会事务:
1、协助组织好60岁以上老人的体检工作;
2、配合社会事务科继续为社区低保户、低保边缘户及重大疾病者等做好服务工作;
(六)组织工作:
1、开展员志愿者活动、书记项目(民间手工艺交流平台)、建活动、建认领项目等;
2、跟进家园、子,qq群,微信,微博等宣传媒介,宣传建工作;
3、继续做好费收缴工作;
4、组织开展传统节日慰问老员活动。
20xx年社区将紧紧围绕上级布置的各项工作任务和相关指示,结合社区的实际情况,有序开展建、计生、民政、文体、综治等各项工作,为社区居民优质的服务。
1、进一步加强建工作。通过社区综合委的平台,加强组织的建设,关心与社区员、居民群众息息相关的事,同时积极推动代表进社区的活动,继续将街道干部驻点普遍直接联系群众的工作放在重点位置,切实做到听民声、解民忧。
2、推进格化管理,继续做好计划生育工作。结合市、区推进“织工程”的相关要求,进一步将格化管理工作与开展信息自主申报工作相结合,加大流动人口和出租屋信息采集力度,及时、准确、全面掌握流动人员的信息工作。与此同时,计划生育方面加大力度宣传相关计生政策规定,切确落实人员信息系统的录入,认真为服务对象办理服务证申请、独生子女计划生育奖励金申请、再生育一胎子女申请等各类计生申请。在规定允许的前提下,站在办事居民的角度尽可能的简化程序,方便居民。
3、坚持“一岗双责”责任制,做好安全生产隐患排查工作。社区将继续按照上级的工作部署,做好辖区内的安全生产工作。举办安全生产知识宣传活动、张贴宣传海报、发放宣传张单等方式做好宣传工作。上门检查做到边检查边宣传,提高社区民众的安全意识。继续定期对辖区内的“三小”场所、老旧住宅小区进行安全巡查,发现安全隐患立即要求其限期整改,并到期落实整改情况。按时按量实质性的完成相关的安全生产工作,确保本辖区安全生产的持续稳定。
4、其他方面。卫生方面,加强辖区的卫生日常巡查工作,及时上报社区环境卫生的问题;协助开展“清洁深证月”等有关活动,提高居民爱护环境、保护环境的意识。民政方面,摸清辖区内孤寡老人、不同困难户的基本情况,及时向上报有需要帮助的困难户,开展帮扶计划,落实有效帮扶措施,以更好的服务让辖区内老人及困难居民得到帮助。另外,社区将继续推进宜居社区建设,协调社区关系,及时了解并解决辖区发生居民的各类邻里关系的纠纷,维护居民利益,融洽居民关系,为辖区居民创造一个平安和谐的生活环境。
网格化管理每月总结范文 篇14
20xx年度安全生产教育管理工作,以构建和谐平安校园为宗旨,认真贯彻落实上级有关安全教育和安全管理工作的文件精神,按上级主管部门的要求,以人为本,切实加强领导,健全安全教育和安全管理工作,加强安全教育和安全管理力度,认真做好安全教育和安全管理工作,确保全校师生生命财产安全,无安全事故发生,学校教育教学活动得以正常开展。
一、制度保障,职责明确
我校领导班子高度重视安全工作,认真组织师生学习有关的文件精神,贯彻落实上级主管部门的有关要求,深刻认识安全教育、管理的重要性和必要性。
1、我们成立了以为组长,为副组长,和安保组教师为组员的安全工作领导小组,加强领导,指导检查,督促学校师生的安全教育和安全管理工作。
2、建立健全了保卫工作、实验室管理等安全规章制度和集会、大火、地震学生疏散应急方案,针对我校实际,还制定了《安全教育和安全管理工作实施细则》和《学生安全公约》。
3、健全安全责任制。校长为安全第一责任人,副校长为学校安全直接责任人,学校与各年级主管领导、班主任签订安全管理责任书,将安全管理目标层层分解落实,明确责任领导、责任部门和责任人,自上而下构筑起“分级管理,分层落实”的责任体系。
二、加强教育,促进自护
要确保安全,根本上在于提高安全意识、自我防范和自护自救能力。抓好安全教育是学校安全工作的基础。我校把安全教育做到经常化、制度化,按规定开设安全教育课程,课时和教材都落到实处。一方面,我们用学校广播组织学生学习安全教育工作文件精神;对易发事故类型、重点部位保护、工作薄弱环节、各类人员安全意识与安全技能等方面,有针对性开展安全教育和安全防范工作。另一方面,利用班会、团队活动、课外活动、学科渗透等途径,通过讲解、演示,对学生安全预防教育,使学生接受比较系统的防溺水、防交通事故、防电防雷、防食物中毒、防病、防火、防骗、防煤气中毒等安全知识和技能教育。还利用黑板报等宣传工具开展丰富多彩的安全教育。还请关工委来校做安全教育报告,还请派出所的刘指导员做有关防“黄、赌、毒”的实例安全教育。一系列安全教育活动的开展,提高了广大师生的安全意识、安全防范能力和自我保护能力。
再一方面,对于近期的校园突发事件,在本学年度,我们专门成立了学校安全保卫小组。对学校的保卫工作开展了一系列的防范活动,配制防范工具,制订防范措施。我们通过黑板报、学校广播、知识讲座等方式,进行宣传、教育。还组织班主任进行学习,要求各班主作利用班会课对学生进行卫生、预防、安全等教育。对有异样状况的及时处理,对外来人员采取登记手续,来访出入都有记录备案。学校还安装了电子眼闭路监控录像,把校园突发事件控制在萌芽状态。
三、落实措施,确保安全
1、落实学生安全疏散措施。放学时,能落实轮值领导、老师负责看管,指挥疏散,维持学生有序离开,防止挤压事故。学校集会举行活动,落实专人指挥进场和退场,确保学生上下楼梯安全无事故。加强学生日常行为安全管理,防微杜渐,消除安全隐患
2、加强食品卫生安全管理。我校严格执行有关的法律法规,加强食堂卫生管理,食堂工作人员定期检查健康状况,每天清洁食堂,保证食堂卫生清洁;严格把好食堂货源采购关,实行定点、定人采购,从未进购“三无”食品或过期变质等伪劣食品的发生;严格食品加工操作过程,生、熟食品分隔存放,餐具消毒符合要求;禁止非食堂人员随意进入食堂,防止投毒事件的发生;加强对食堂从业人员的卫生安全教育,增强其责任心、安全意识和法律意识。措施到位,确保了食堂卫生安全。
3、落实消防安全工作措施。对学校、食堂、办公室、宿舍中的燃气加强检查,使用打印监察编号的合格气瓶,防止漏气、爆炸事故发生。配备灭火器材;督促后勤部门对用电线路、教室电风扇经常检查,发现问题用时到更修。配备疏散方向标志,保证通道畅通无阻,确保遇到事故(地震、火灾等),师生能有序安全疏散。
4、加强保卫工作。学校成立了由行政领导、骨干教师、保卫人员组成的安全保卫小组,定时接交保卫轮值工作,分工负责,学校全天24小时有人保卫,确保了师生财产安全。
5、落实安全检查监督、考核验收措施。我能定期组织召开安全管理工作会议,按照上级要求,认真开展安全工作检查,将定期检查与经常性检查有机结合起来。带领、组织、督促有关人员每日、每周、每月进行安全工作检查,掌握安全工作动态,及早发现问题,及时进行整改,消除安全隐患,确保校园平安。在安全教育和安全管理工作中,对玩忽职守、疏于管理的人员,能依照学校的有关管理制度追究责任人的责任;对安全工作业绩显著者,给予表扬奖励。
在近一年时间里,在上级有关部门的正确领导下,我校认真贯彻实施上级有关安全教育和安全管理工作文件精神,努力搞好我校安全教育和安全管理工作,没有发生一例安全事故。
网格化管理每月总结范文 篇15
应对当前城镇社区市场竞争激烈的情形,昌邑农商银行创新“六大举措”,推行“考核制定多元化、清单获取全面化、网格建立精确化、无感授信差异化、有感对接分层化、督导验收专业化”的实施流程,加快对城镇社区居民开展网格化营销。
考核制定多元化。昌邑农商银行依据当前城镇社区市场形势,开展“乡村振兴·金融下乡”活动,为城区支行制定PK竞赛机制,从四张清单六项监测指标、零售贷款、电子银行等方面进行考核,规范固定动作,授予方式方法,保证有序开展各项工作。
清单获取全面化。全行对接协调有关部门,通过政府与银行“双线并轨”,历史数据与外围数据“双线整合”,标准化开展信息采集,获取客户清单用于营销拓展,截止目前,昌邑辖内城镇社区居民导入率达到103.16%。
网格建立精确化。针对城镇社区居民的特性,该行共建立四类网格。一是城中村网格。对旧村改造、村改社区按照行政村类型建立网格;二是个体工商户网格。该行在去年开展的“兰图绘”线上网格化营销活动成果之上,按照划分区域建立个体工商户网格,每家商户都有专属的管理客户经理;三是社区居民网格。按照一卡通用社区打造行、按揭贷款发放行、农金员管理行的规则进行分配,支行内部安排专人对接;四是企事业单位网格。各支行与企事业单位建立合作关系,建立相应网格开展营销。截止目前,智慧营销系统已建立城中村网格23个、个体工商户网格28个,社区居民网格180个,企事业单位网格121个,入格率达到94.63%,基本实现辖区全覆盖。
无感授信差异化。根据客户的原始属性、持有产品、信用特征等信息,将辖内社区居民划分层级,按照层级设定额度计算标准,根据客户年龄区间以及“背靠背”评议结果中的信用情况、荣誉情况进行差异化授信。该行借助智慧营销系统整村授信和V贷系统畅e快贷白名单导入两种功能,对城中村与个体工商户、企事业单位等分别采用不同方式授信,支行通过驻村、驻社区办公的方式为客户开通手机银行,引导客户用信体验,截止目前社区居民授信户数4.7万余户,授信面达到80.4%。
有感对接分层化。针对A、B、C、D四类客户特征,分类分策开展对接营销,向下、向外转化用信。一是核心客户“再维护”。梳理存量客户清单,开展回馈活动,增强客户黏性,培养忠实客户。二是重点客户“再挖掘”。借助“四张清单”对接成果,以链条式营销为突破点,并借助智慧营销系统实现客户“精准画像”,进一步无感授信,实现链条式批量获客。三是基础客户“再推创”。自主研发畅e推客转介系统,推广“人人推介,让利于民”的运营模式,不断吸引基础客户参与其中,并对无感授信额度进行再提升,充分满足客户的资金需求。四是长尾客户“再激活”。在客户存量信息基础上,借助四张清单对接、金融下乡等契机,修订完善客户信息,对未授信客户匹配信贷产品,符合条件客户增加额度,将长尾客户转化为基础客户甚至是重点客户。
督导验收专业化。结合以往活动经验,本次行本部额外组建两支专职督导小组,由党委书记直接分管负责,建立“轨迹督导、外部督导、小组督导、回访督导”的'综合督导机制,对客户经理的智慧营销系统营销轨迹、有效对接的系统记录、营销成果的真实性进行实时督导,定期向行领导汇报督导情况,保证活动公正、稳步推进。
网格化管理每月总结范文 篇16
一、指导思想
按照开发区“创建平安和谐开发区,确保社会大局稳定”的总体思路,创新综治管理模式,有重点、分层次地开展电厂街道办事处综治防控体系建设工作。全面提升电厂街道办事处综治防控社会化管理工作整体水平和应用科技管理的能力,最终实现“发案少,秩序好,群众满意,辖区安全稳定”的工作目标。
二、目标要求
(一)开展综治社会化管理是适应社区社会化管理的需要,更是“访民情、顺民意、解民忧、保民安”的一项重要举措。辖区各单位主要负责人要负总责,成立相应的领导小组,切实担负起责任,综治管理团队组成人员要积极参与,认真履行工作职责,真正建立“以块为主、条块结合、上下联动、多方配合”的治安防控体系,确保辖区安全定。
(二)各单位要根据总体方案的要求,进一步明确职责,细化操作办法,建立月工作例会、季治安问题分析处理机制等制度;社区和辖区单位对走访、防范、排查、化解等具体工作要量化,建立基本台帐,软件材料有据可查,为年终验收做好准备。
三、组织领导
为加强此项工作的组织实施,按照属地管理的原则,成立电厂街道办事处综治网格化管理领导小组,对具体实施进行组织协调。
组长:田红军
副组长:张亚华
成员:唐
盛殿武杨军立吴凯东杨长清高建武王柏树张晓平吴崇才杜顺平达来王涛高艳梅孙福军白宝王中才电厂街道党工委书记电厂街道办事处主任通辽发电总厂党委书记金煤公司党委书记建安公司总经理实业公司党委副书记建设银行行长工商银行纪检书记通辽职业中专校长电厂邮电分局局长电厂物业公司经理金煤公司安保部经理电厂街道党工委副书记电厂街道办事处武装部长明珠社区党支部书记电厂保卫公司经理电厂街派出所教导员电厂街司法所所长下设办公室:
主任:王中才
副主任:白宝孙福军
成员:王如星张亚峰艾风颖孙冠宇周广亮
四、工作任务
(一)开展综治网格化管理
社区要在图说综治的基础上,进一步细化综治网格,
把居民区划分为四个综治网格,落实综治管理员,明确治安片警以及保卫公司巡防员包干区域。形成街道领导班子成员主抓各片,社区干部包片,居民代表包块,民情信息员包栋的综治网格化管理格局。
(二)组建社会化综治管理团队
社区要根据实际情况,组建以街居干部、辖区党员、群众代表、辖区民警、治安巡防员、居民联防员等人员组成的社会化综治管理团队。在社区推出争做“五大员”活动,即争做政策法规宣传员、基础信息摸排员、矛盾纠纷化解员、社会治安防范员和民主法治监督员,力争使综治社会化管理更具有针对性和有效性。
(三)扎实推进“五大”活动
1、大走访:社区干部和治安片警要按照“上门入户、访出实效”的要求,认真开展大走访活动,要把片区内的各级人大代表、政协委员、社团组织人员以及企事业、经营场所负责人、流动人口、上访对象作为重点走访对象,要在辖区居民家庭遇重大变故、重大矛盾纠纷、发生违法违规行为、有上访苗头时必访,力所能及帮助解决一些实际困难,同时,要对片区内的其他居民也要做到人头熟、能说事、能办事。
2、大排查:要按照“横向到边、纵向到底”的要求,全面开展矛盾大排查工作,对责任片区内的可能影响社会政治稳定和治安安定的因素,可能引发事件的'人民内部矛盾,可能引发刑事案件的民间纠纷,可能引发治安热点难点的复杂地段、场所、重点人员、出租房屋、流动人口等基础信息要摸排准确。
3、大化解:要按照“防出事、少出事”的要求,深入开展矛盾大化解活动,对在大走访、大排查过程中发现的各种矛盾纠纷和各类安全隐患,力争做到早预防、早发现、早处置、早解决。力争做到小事不出片区,大事不出社区,难事不出办事处。
4、大宣传:要按照“知晓面广、参与率高”的要求,大张旗鼓地开展法制宣传工作。利用明珠社区服务网、社信通、电厂电视台、广播站和开设宣传专栏、发放宣传单、悬挂条幅等多种形式,大力宣传普法依法治理、平安创建和社会治安综合治理工作,大力宣传法律知识和防盗、防火、防事故等安全防范知识。
5、大防范:要按照“少发案、秩序好”的要求,充分发挥基层组织和社会力量的作用,根据辖区实际,强化人防、物防、技防措施,街道、派出所和电厂公安保卫公司通力合作积极协调有关部门在小区出口和主要路段安装电子摄像头。进一步强化技防措施,堵塞作案分子违法犯罪空间,最大限度的预防和减少违法犯罪,提高治安技防工作整体上水平。
(四)、构建五大防控机制
1、构建综治社会化管理片区巡逻防控机制。
建立动态治安防控网络,建立派出所干警、公安保卫公司治安巡逻员、居民义务联防人员共同参与,群防群治组织协调配合的巡逻体制,提高对违法犯罪的发现、控制能力。以居住片区为面、街路为线、重点要害部位为点,开展治安巡逻,形成点、线、面相结合的治安巡逻防控工作。
2、构建辖区重点部位防控机制。
在电厂厂区、金煤公司、银行网点、校园周边,集贸市场等重点部位,落实“谁主管谁负责”的责任制,开展经常性的治安巡逻和防控,组织各种形式专项治理活动。
3、构建辖区单位内部安全保卫机制。
以辖区易燃易爆单位为重点,建立和完善内部单位安全保卫机制,提高安全保卫工作的实际效果。加强内部安全保卫、严格落实内部安全防范责任,强化、细化单位和企业法定代表人为单位企业安全保卫第一责任人的责任。
5、构建电厂重大节日、领导视察日以及两会期间联防联调应急防控机制。
电厂重大节日、领导视察日以及两会期间,街道、派出所和公安保卫公司联防联调。在厂区和会场主要出入口、交通要道,设置治安卡点,对进出的车辆、人员进行登记;对可疑车辆、人员进行盘查,一旦发现重大情况,在最短的时间内实行堵控,尽可能在最短时间内将上访对象稳控好。
五、总结经验上报典型
年终总结,表彰先进,上报典型。通报由于工作不到位,措施不得力,照成不良影响的单位。
网格化管理每月总结范文 篇17
20xx年社区将紧紧围绕上级布置的各项工作任务和相关指示精神,结合社区的实际情况,有序开展党建、计生、民政、文体、综治等各项工作,为社区居民提供优质的服务。
1、进一步加强党建工作。
通过社区综合党委的平台,加强党组织的建设,关心与社区党员、居民群众息息相关的事,同时积极推动党代表进社区的.活动,继续将街道领导干部驻点普遍直接联系群众的工作放在重点位置,切实做到听民声、解民忧。
2、推进网格化管理,继续做好计划生育工作。
结合市、区推进“织网工程”的相关要求,进一步将网格化管理工作与开展信息自主申报工作相结合,加大流动人口和出租屋信息采集力度,及时、准确、全面掌握流动人员的信息工作。与此同时,计划生育方面加大力度宣传相关计生政策规定,切确落实人员信息系统的录入,认真为服务对象办理服务证申请、独生子女计划生育奖励金申请、再生育一胎子女申请等各类计生申请。在规定允许的前提下,站在办事居民的角度尽可能的简化程序,方便居民。
3、坚持“一岗双责”责任制,做好安全生产隐患排查工作。
社区将继续按照上级的工作部署,做好辖区内的安全生产工作。举办安全生产知识宣传活动、张贴宣传海报、发放宣传张单等方式做好宣传工作。上门检查做到边检查边宣传,提高社区民众的安全意识。继续定期对辖区内的“三小”场所、老旧住宅小区进行安全巡查,发现安全隐患立即要求其限期整改,并到期落实整改情况。按时按量实质性的完成相关的安全生产工作,确保本辖区安全生产的持续稳定。
4、其他方面。
卫生方面,加强辖区的卫生日常巡查工作,及时上报社区环境卫生的问题;协助开展“清洁深证月”等有关活动,提高居民爱护环境、保护环境的意识。民政方面,摸清辖区内孤寡老人、不同困难户的基本情况,及时向上报有需要帮助的困难户,开展帮扶计划,落实有效帮扶措施,以更好的服务让辖区内老人及困难居民得到帮助。另外,社区将继续推进宜居社区建设,协调社区关系,及时了解并解决辖区发生居民的各类邻里关系的纠纷,维护居民利益,融洽居民关系,为辖区居民创造一个平安和谐的生活环境。
网格化管理每月总结范文 篇18
今年以来,我镇按照市委政法委、市综治办的部署要求,积极推进综治“网格化”管理工作,在工作的具体落实方面积极探索、创新进取,各个网格的工作正在逐步展开。现将近期的工作情况总结如下:
张汪镇下辖8个党总支,83个行政村,总面积96平方公里,21300户,总人口76617人。按照“居住分布,方便管理,界定清晰”的要求,将全镇划分成二级网格体系(镇一级网格,党总支、村二级网,村设网格管理服务站),初步形成“小网格,大服务”的格局。全镇共划分87个基础网格,首批确定8个网格化工作示范村,2个试点村。将“网格”与“安监办网格”并联运转,确保优势互补。网格员履行辖区内基本信息录入、事件处理信息动态录入、特殊人员帮教、政策法规宣传等职责。选拔“三长一员”队伍30人,组织专题培训,成立镇村网格化管理办公室,开展网格化管理工作。
一、“网格化”管理工作开展情况及成效
(一)夯实基础,为网格化管理顺利实施提供坚实的保障。
1、加强组织领导。镇党委、政府对“网格化管理”工作给予了高度重视,并把该项工作当作“一把手”工程来抓。构建了以镇、社村、网格为单位的三级管理网络体系,形成了一级抓一级,层层抓落实的工作格局。成立了由镇党委书记任组长,其他相关领导同志和部门负责人为成员的“网格化管理组”工作领导小组。下设办公室,负责日常各项工作。各村成立网格管理服务站,原则上由支部书记任站长,每个站点设立网格管理员。
2、建章立制。以网格化工作职责为核心,逐步建立健全了镇、片区、村、基础网格长工作职责,网格管理员、协管员工作职责等,以完善的规章制度,为确保网格化管理顺利施行,提供强有力的支撑。镇里专门印制民情日志50本,印制信息采集表3000份,信息采集率均达到95%以上。统一制作了工作证,印制了联系卡,制定对网格员绩效考核的制度。
3、摸清家底。按照市统一要求,7月11日,我镇召开全面推进网格化管理工作会议,今年计划完成大宗、夏楼、陈楼等8个村网格化建设任务;2个试点村,通过座谈、走访初步完成了村基础网格的划分,明确了网格长、街长、家长和指导员“三长一员”网格员队伍人选,明确了工作职责。根据居民群众的需求与管理特点,大胆转变工作方式、积极创新工作载体,广泛动员社会力量参与网格化管理工作,取得了明显成效。8月20日,我镇又召开了社区网格化管理培训会议,对计生、民政、司法、教委等成员单位,8个村涉及办事处党总支书记,村书记、主任、会计和指导员,进行了业务培训,并就信息采集工作做了部署和安排,印发了《张汪镇村民(社区)网格化管理信息采集表(一)》、《张汪镇农村(社区)网格化管理住房、学校、医疗点和便民服务店信息采集表(二)》,对八个村基础信息进行采集上报。党政主要领导不定期督导检查过社区(村)网格化工作。
4、组建队伍。创新网格化管理,畅通社情民意渠道,综合协管员是关键因素,通过群众推荐、社区考察、岗前培训等方式成立了一支能胜任日常协管工作的高素质协管员队伍。
(二)注重实效,用“小网格”服务“大民生”
1、网格化管理的运转方式。形成全镇整体一张网,网中有格,按格定岗,人在格上,事在网中,力求做到:集中管理,条块结合,延伸服务,一岗多责,一员多能。最终形成由社区(村)、网格片区负责人、综合服务管理员组成的三级联动管理机制。三级即社会管理服务中心、党总支服务管理网格(分片管理)、村基础网格(居民自治小组,具体到户)。
2、实行三定一包责任制。定人即确定综合服务管理员(村工作者及居民协管员),定责即明确、细化的网格工作人员职责,定岗即明确综合服务协管员所在的人民调解员、法制宣传员、信访代理员等岗位并明确职责。一包即包片,由综合服务协管员负责自己所在责任区的所有民情事务,能处则处,不能办理则逐级上报。
3、创新调解机制,及时化解矛盾纠纷。
(1)上下调节:在人民调解网格构建上,形成“中心、片、站”三级联动,有利于矛盾纠纷早发现、早化解,将矛盾解决在院落中;
(2)是“分流”调解,协管员入户调解→社区(村)调解→镇调解中心;
(3)联动调解,法律工作者、民警明确专人,积极参与调解,形成社区(村)矛盾化解的多方支持、联动调解新格局。
二、下步工作打算
(一)加强培训。上岗培训的时候,网格工作相关人员可能对“网格化”管理只有抽象概念,经过一段时间的实际操作,对网格化管理有了一定的认知,根据出现的问题,我们将再次开展培训会,培训会上将强化培训业务能力,并鼓励各工作人员之间互相探讨交流工作经验。
(二)加强落实责任。督促各职能部门切实加强对综治“网格化”管理工作的领导,层层落实责任,强调本项工作的重要性,明确日常工作内容,落实考核细则。
(三)做好宣传。加大宣传力度,让群众认识到网格的职责和作用,创造全民参与“平安创建”的氛围。
网格化管理每月总结范文 篇19
从3月我转岗成为社区网格管理员以来,在社区领导及同事的帮助下,自已的工作能力和业务水平得到了锻炼和提高。社区工作事无巨细,紧张而繁琐,做的都是最基层的群众工作。网格管理员岗位虽小但我们的工作体现了政府关心群众,服务群众为群众办实事的宗旨,当自己的工作得到群众的肯定时,一种自豪油然而升。半年的社区工作使我受益匪浅,现将半年的工作总结如下:
一、信息采集。通过上门登记、入户核查、日常巡查,掌握所管辖区内的基本情况。
我是张家坡社区5号网格员,管辖范围为号,共有居民楼9栋,居民住户322户,居民人数723人,门面36间,市场1家。通过上门入户我对辖区的情况有了个基本了解,使居民对我们社区网格员也有了个初步的认识,并在每栋楼推举出一名热心居民担任楼栋长,方便以后我们更好的在群众中开展工作。
二、综合治理和城市管理。及时解决群众反应的矛盾,排查化解群众纠纷。
我所在网格位于城乡接合部且属于杂居小区,城市管理问题突出,经常有居民找社区化解矛盾。东山大道287号与汉宜村交界,由于汉宜村污下管道堵塞造成污水流进287号居民家中。居民反应给我后,我和社区领导多次找汉宜村村委会协调,并将此事上报到矛盾化解平台,得到的街道和城管部门的支持最终为居民维修了下水管道。半年来共化解下水道堵塞、油烟扰民、垃圾扰民、家庭纠纷等社会矛盾12起。
三、劳动保障。为下岗失业人员办理就失业证,组织就业困难人群参加职业技能培训现场招聘。
四、民政服务。给年满60岁的`老年人办理老年证,对家庭收入发生变化的低保户,进行上门核查及时上报。统计辖区内60岁以上老年人xx人,并对老年人对社会养老进行问卷调查,了解老年人对养老服务的需求。
五、计划。对辖区内的门面进行流动人口清查,并为流动人口办理流动人口婚育证明。组织辖区内育龄妇女参加计生服务站的“三查”。申报辖区内企业退休人员的“独生子女”奖励金。摸排孕妇及新生儿的信息采集。
社区网格员工作虽然繁琐,但只要本着服务群众,为群众办实事,办好事的思想。乐于奉献,甘于吃苦,立足本职,干一行爱一行,在群众中树立良好的形象把自己的本职工作做好。
网格化管理每月总结范文 篇20
随着城市建设、发展,社区原有服务模式已不能满足此刻社会管理需要,不能承载新形势下群众需求。为正确引导群众理性化表达诉求,为多样化的群众需求和个性化发展带给支持和保障,我镇在县委、县政府的正确领导下,以化解社会矛盾为基础,以“民主自治”为主线,进一步创新群众工作机制,全面提升社会管理的潜力水平,全面推进社会管理创新工作,现就社区网格化管理实施状况汇报如下:
一、夯实基础,为网格化管理顺利实施带给坚实的保障
1、建章立制。我镇以社区职责为核心,逐步建立健全了镇政府(每周)、社区(召集小组长)(每周)、协管员(每一天)例会制,居民代表会议制度,民情收集和公示制度,居民议事代表制,社区对协管员的考核制度等,以完善的规章制度,为确保网格化管理顺利施行,带给强有力的支撑。
2、摸清家底。网格化管理实际上就是精细化管理,要做到小事不出院落,大事不出社区的管理目的,人口信息不清是制约精细化管理的瓶颈。从20__年开始,我镇各社区全面开展辖区内人口信息摸底工作,建网格、建立人口信息册、人口定位图,最终实现基本群体,特殊群体,流动群体三项详实信息入库工作。以详实的基础信息,为网格化管理带给了赖以生存的条件。
3、组建队伍。创新社区网格化管理,畅通社情民意渠道,社区综合协管员是关键因素,透过群众推荐、社区考察、岗前培训等方式成立了一支能胜任日常协管工作的高素质协管员队伍。
二、注重实效,用“小网格”服务“大民生”
1、网格化管理的运转方式。构成社区整体一张网,网中有格,按格定岗,人在格上,事在网中,力求做到:集中管理,条款结合,延伸服务,一岗多责,一员多能。最终构成三级联动管理机制。三级即(1)综合服务管理站(社区服务中心);(2)综合服务管理网格(分片管理);(3)院落居民自治小组(具体到院落)。要求综合服务协管员做到天天下院落,状况全掌握,门外一把抓,回来再分家。
2、实行三定一包职责制。定人即确定综合服务管理员,定责即明确,细化的社区工作职责,定岗即明确综合服务协管员所在的人民调解员、法制宣传员、信访代理员等7个岗位和应负的职责。一包即包片,由综合服务协管员负责自己所在职责区的所有民情事务,能处则处,不能办理则逐级上报。
3、创新社区调解机制,及时化解矛盾纠纷。
(1)上下调节:在人民调解网格构建上,构成“站、片、院”三级联动,有利于矛盾纠纷早发现、早化解,将矛盾解决在院落中;
(2)是“分流”调解,协管员在院落调解→社区调解→镇调解中心;
(3)是联动调解,法院、法律工作者、社区民警明确专人,用心参与调解,构成社区矛盾化解的多方支持、联动调解新格局。
透过网格化服务,进一步创新活动载体,开展个性化服务活动,进一步畅通社情民意渠道,引导群众更理性化地表达诉求,进一步深化居民自治,培养群众主人翁意识,在社区干部和协管员的努力下,做到邻里友爱、邻里守望、邻里互助,到达邻里和睦,最终实现大和谐、同快乐的目标。
网格化管理每月总结范文 篇21
今年以来,在翟庄党工委的领导下,社区党委联系社区党建工作的实际,牢固树立和全面落实以人为本,全面、协调、可持续的科学发展观,以推进网格化管理为契机,整合各种社会资源,构筑起社区工作网,努力把社区党员的力量凝聚起来,把党员的作用发挥出来,把党的工作渗透到社区工作的各个方面,构成贴合社区实际的党建工作新格局,推动了和谐社区建设。我们的主要做法是:
一、划网格、组团队、建信息,夯实网格化管理工作基础。
1、划网格。
结合居民住宅区、辖区单位交错分布的社区现状,按照小区界线、路弄范围将辖区合理划分为八大网格,分别为翟庄一小区东网格、翟庄一小区中网格、一翟庄小区西网格、翟庄二小区东网格、翟庄二小区中网格、翟庄二小区西网格,每个网格内居民约30户左右,人口约600人,网格内的楼群纳入网格管理之中。
2、组团队。由党小组长为网格长,社区干部、联片党员骨干、居民小组长为网格联户成员,负责网格内居民的动态管理和服务,畅通基层群众直接反映问题的渠道。建立党员核心团队、日常管理团队、品牌服务团队三大团队,每个服务团队设立一名队长若干名副队长,定期为社区居民带给各类义务服务。
3、建信息。了解服务对象的家庭成员状况以及服务需求,建立社区网格化管理资料信息库,便于及时了解状况,掌握工作动态。对区域内的空巢老人、残疾人、低保家庭、归正人员等群体1作为重点服务对象,做到服务有重点,工作有方向。
二、订制度、定职责、优服务,打造全方位服务工作新格局。
1、订制度。建立各项服务管理制度,构成一种工作机制。如制订《网格化工作服务团队职责》《,“网格化工作”网格长职责》、《网格化工作成员职责》《网格化工作例会制度》《网格化工作问、题反馈制度》等,用针对性较强的工作制度来规范操作,使服务工作开展有的放矢。
2、定职责。首先,社区成立“网格化管理、组团式服务”工作领导小组,由社区党委书记任组长,副书记、主任任副组长。
并配备“网格化管理、组团式服务”工作联系室,带给网格内服务团队成员联系工作。各网格长定期对网格区调查到的信息进行整理汇总,对居民反映求助的事,进行分类进行处理:一般性事务,由网格职责人现场处理;需要协调处理的工作,由网格职责人和社区协调处理;紧急性工作,网格职责人立即上报社区、并现场全程跟踪,做到“去有目的,来有问题、后有反馈”,服务更有针对性和有效性。
3、优服务。为确保网格化服务见成效,社区开展“党建进组、服务入户”模式,把党小组与居民小组合二为一建立网格党小组,以党小组为单位定期组织党员、居民骨干参加理论学习、民情研判、议事决策、党内推优等活动。组建日常服务团队和综合服务团队,向周边群众带给近距离服务,帮忙党组织全面掌握社区实际状况,准确掌握居民利益诉求,有效凝聚居民群众。并推出《网格备忘录》,网格服务团队成员随时记录了解到的居民状况,并及时与社区沟通联系,掌握动态信息。同时,为突出服务重点,推出“三大服务模式”即建立优质管理服务模式、志愿帮扶服务,2模式、健康关爱服务模式。
三、一区一品、一格一队、一证一册,建立网格化特色团队
1、一区一品,打造区域品牌团队。
建立网格共建联动新机制,深化“网格化管理、组团式服务”主题。我们根据各网格区域内共建单位的实际状况,在各个网格中选取有代表性的共建单位参与服务团队,使共建单位也参与其中,由各网格共建单位牵头服务团队到网格内开展送服务活动,遇到有特殊要求的,则带给个性化服务。如:小草服务队的电力服务,港区医院的健康医疗服务,港区二小健身、文化、宣教服务等特色团队。透过实施“网格化”管理,使共建模式发挥更大的作用,结成更加紧密的党建共同体,共商共议社区大事,齐抓共管社区建设,合作共赢,互惠互利,赢得社区党建更为强大的合力。
2、一格一队,强化网格管理团队。
每个社区网格都设立一个管理团队,由网格长带领网格联户成员对网格内居民进行动态管理和服务,并建立社区网格化管理信息资料。对服务对象的家庭成员状况、以及服务需求,便于及时了解状况,掌握工作动态。
对每位成员的联户状况进行分解明确,便于开展工作。个性是对区域内的空巢老人、残疾人、低保家庭、归正人员等群体作为重点服务对象,做到服务有重点,工作有方向。同时,对有关民生民情进行分类记录,解决一件注销一件,让工作落在实处。
3、一证一册,完善志愿服务团队。
为更好地发挥志愿服务队员们的先锋模范作用,以规范开展服务。社区推出志愿服务成员佩证上岗制度,统一印制队员服务证,证上注明服务成员的姓名,发放爱心联系卡,既方便居民与之联系,又起到一个“树形象、优服务、作奉献”的表率作用。同时,建立服务队成员评比制度。3把服务队成员的日常服务状况记录在“志愿服务记录册”上,在年终参照记录册上的状况进行评比,对被评为优秀的队员适当给予奖励。在年终时,把在职党员的服务表现及时反馈给所在单位组织,作为八小时外在社区的表现依据。
四、网格化管理发挥了党员先锋作用为了推进网格化管理工作深入开展。
社区党委党员分别召开了20__年度总结大会、优秀党员表彰大会,并在两次大会上安排了开展“网格化管理、组团式服务”工作的计划及行动。在2月份,社区党委与供电局服务团队联合举办了“迎三八、闹元宵、猜灯谜”活动,吸引了三百多名居民前来参与,在猜灯谜的同时让居民们也了解到了安全用电的知识。3月份,为用心响应奉化建立“国家卫生城市”“省级示范礼貌城市”、,社区党委开展了党员志愿者服务,根据网格化管理的安排,党员志愿者们每一天2人一组在小区中进行巡逻对不礼貌、不卫生的行为进行劝导,并随时清理小区中发现的垃圾。透过这段时间“网格化管理、组团式服务”的运作,激发了社区党员的活力。
透过开展这项活动,党员作用得以充分发挥,社区涌现出了许多的先进党员。同时,党员为社区开展环境卫生整治活动,个性是为维护小区治安起到了带头作用。如“五小五好”模范户活动,社区率先发动党员同志们加入到小喇叭,小铲刀,小抹布,小扫帚,小火钳志愿者队伍中;环境卫生活动,党员率先带头清理垃圾;义务治安巡逻活动,广大党员的用心参与,主动为群众服务。党员生活在社区,奉献在社区,平常时期看得出来,关键时刻冲得出来,危难关头豁得出来,始终走在群众前头。起作文到了很好的示范和引导作用,增强了党组织在居民群众中的凝聚力。4总结我们的工作取得了一点成绩,但社区党建“网格化管理、组团式服务”是一项长期工程,需要社区党组织在工作中不断的加强和深化,透过社区党建网格化管理机制在社区的推行,使社区党委充分发挥了在各项工作中的组织协调作用,提高了党组织的凝聚力和战斗力。在以后的工作中,我们社区党委在街道党工委的正确领导下,不断完善和提升网格的功能,更好的树立党组织的形象,更好地为社区居民服务。
网格化管理每月总结范文 篇22
上阶段,在区委、区政府的领导下,上地街道认真贯彻落实区委7号文件精神,紧紧围绕“成熟园区高尚社区”的发展目标,坚持“明智建设,睿智管理,仁智服务”的工作方针,全力推进网格化社会服务管理工作,并取得了一定的成效。
一、认真学习,提高认识,统一思想
区委7号文件下发后,街道工委召开(扩大)会议进行了认真学习和研讨;4月6日,上地街道召开了工作大会;5月29日,徐永全副区长到我街道上地西里社区调研网格化社会服务管理工作;7月xx日,区社会办陈刚主任就“网格化社会服务管理工作是什么?为什么?怎么做?”,对街道副科以上全体领导干部进行了培训。通过以上措施,街道领导班子和全体工作人的.思想基本统一到了区委、区政府的决策上来,为做好下一步的工作打下了坚实的基础。
二、统筹协调,高起点谋划
根据区委7号文件精神,结合上地街道实际,上地街道统筹协调,高起点谋划,制定了《上地街道关于落实xx区关于深化社会管理体制改革,加强街、镇统筹协调能力,深入推进网格化工作的实施意见>的实施方案》。根据该方案,目前已完成了以下工作:
一是将街道划分为2个网格、56个网格单元,并确定了2个网格的包格领导、格长和相关格员。
二是健全和调整了地区民主管理和监督委员会、地区管理委员会、并制定了《上地地区民主管理和监督委员会制度》、《上地地区管理委员会制度》和《上地地区联席会议制度》,成功召开了两个委员会第一次全体会议,街道统筹协调能力和整合地区资源能力进一步得到加强。
三是落实了司法所、统计所属地管理工作,落实了城管监察分队属地管理相关工作,落实了派出所、工商所、交通大队、房管所、卫生监督站实行双重管理工作,明确了公安派出所所长兼任属地街道党工委委员。
四是组建了街道联合执法队,并正式挂牌办公,开展联合执法工作。
五是组建了十大工作组,确定了十大工作领导和信息员,并要求与2个网格、56个网格单元实现无缝衔接。
六是确定了9家委办局、街道各科室部门、各类协管员、社区自治力量下沉到2个网格具体名单,并在2个网格内进行了公示。
三、网格化社会服务管理信息系统大、小、微循环运行正常
一是社区网格微循环运转正常,7月xx日正式上线运行以来,街道累计上报走访日志和社区民情5 0件,网格平均数值均排在全区第六位,受到了区有关部门的表扬。尤其是八一社区、体大颐清园社区和东里第一社区积极填写上报工作日志,东里第二社区、西里社区和南路社区积极发挥自治力量有效对社情民意进行微循环处理,解决了部分社区居民反映的问题,希望其他社区网格向他们学习。
二是街道网格小循环运行正常。 2个社区网格与街道十大工作组有效衔接,7月xx日正式上线运行以来,街道网格小循环共处理3个案件,解决了部分社区网格反映的问题,其中社会稳定工作组和城市管理工作组处理案件较多。
三是区级大循环目前还没有案件,有待在下阶段的工作中改进。
四、圆满完成了xx年网格化社会服务管理绩效考评工作
根据《xx区网格化社会服务管理工作考评办法(试行)》的相关要求,完成了2个社区网格对所属格员的绩效考评工作;完成了街道职能科室、各部门和服务对象、第三方评估单位对社区网格的绩效考评工作;完成了地区民主管理和监督委员会对属地专业部门派驻机构的绩效考评工作;协助完成了街道对相关委办局的绩效考评工作。
虽然取得了一定的成绩,但是与区委、区政府的工作要求和辖区群众的希望相比,还存在不少问题和不足。
一是对网格化工作认识程度还有待提高;
二是充分发挥整体联动作用还有待提高;
三是当前街道和社区层面网格专职人员短缺,技术手段还相对落后。
网格化管理每月总结范文 篇23
一、工作情况
在刚到三标段的时候还是不太适应的,因为每天都需要来回步行至少20公里才能到现场,没有车,就餐也是以把肚子管饱为原则。虽然有点苦,但是我心里很清楚我是代表公司到现场的。所以在施工方面是必须认真观察和落实的。比如管沟深度是否合格,管道的埋深是否够,防腐做了没,检查过了没。这些都是我平时在现场做的最基本的事情。在现场随时都要有心理准备和老百姓协商占地问题,耐心和他们讲解我们是属于一个什么样的工程,让他们放心得以让我们继续施工。我觉得这期间对我历练真的很大,起码用自己的每一个实际行动去了解了我不懂的很多问题。才知道在现场学校学的真的是皮毛,不管是挖机型号大小,山体的走向,管沟的大小,冷弯,热弯等等都是需要自己去搞清楚的。这些都是属于自己应该知道了解的事情。也有危险的时候,我和李工在太阳村上一个山顶看挖机进场路线的时候直接摔下5米多,衣服都摔破了。疼痛告诉我,想认真工作的同时也要细心工作,依然是那句老话:身体是革命的本钱。
在12月末全线通气后我回到了生产运行部,在办公室做点力所能及的事情,部门领导怎么安排我就怎么去执行。公司制作了胸卡,发了工作服。在工作岗位上佩戴齐全后再上岗。目前在调度中心学习调度中。学记录和给上游单位,下游单位进行沟通和联络。努力中。
二、收获
即将过去的一年也是我收获最多的一年,在这一年的工作中,通过不断地实践,我能更加熟练的使用管线定位仪、检漏仪等仪器;能独立的完成一些领导交代的任务。通过一年的管线定位工作,使我对一些管线的位置更加熟悉;通过整改工作,我不仅熟悉了一些用户的地理位置,更熟悉了调压箱位置、阀井位置,这都为我以后的工作积累了一笔宝贵的财富。充实的一年已经过去,崭新的一年即将到来,在未来的工作中,我会更加努力的向周围的领导同事学习,学习他们的经验和一些新的知识,把它们应用到日常的工作中,我会更加努力的工作,为长天美好的安全生产蓝图添上自己自信的一笔!
网格化管理每月总结范文 篇24
近年来,为持续加强整治拒收人民币现金长效机制建设,打造良好的现金流通环境,在人行哈尔滨中支指导下,人行依兰县支行积极优化工作方法,组织辖区银行业金融机构与所在地社区有效对接,持续做好整治拒收人民币现金工作,取得积极工作成效。
为形成整治拒收人民币现金工作合力,人行依兰县支行积极调动多方力量建设协调机制。在内部上成立整治拒收现金工作领导小组,不断完善“拒收现金网格化管理工作机制”,加强金融消保、法律事务、支付结算、货币金银等工作配合。在外部上积极强化与当地政府部门的合作,组织辖区银行业金融机构做好网格化管理对接基层社区。经过前期深度走访调研,统筹考虑县域内社区分布、商户数量、现金收付需求、金融机构网点数量等诸多因素,制定《关于组织做好整治拒收人民币现金网格化管理对接基层社区工作的通知》,组织辖内9家银行业金融机构成功对接基层社区12个,明确金融机构责任网点12家,实现了整治拒收人民币现金工作县域全覆盖。
为充分考量整治拒收人民币现金工作中可能遇到的各类情景,人行依兰县支行专项开展整治拒收现金模拟演练,在社区支持下,网格内责任网点配合人民银行开展拒收现金线索收集、核查,为准确判定案例属性增加实战经验。持续践行“金融为民”理念,推动整治拒收人民币现金工作与依兰县文明城市建设、优化营商环境相结合,利用“3.15”“反假宣传月”等时点,组织各责任网点通过媒体报道、投放标语、自制视频等方式及宣传小队深入社区、商超、农贸市场等用现密集场景,多维度开展人民币知识宣传教育。对位于社区网格内旅游景区、收费停车场、高速收费站、加油站等用现主体,积极引导金融机构提供现金上门收付服务,切实提升现金服务水平及民众用现满意度。
网格化管理每月总结范文 篇25
为强化银行机构现金服务主体作用,常态化做好整治拒收人民币,小面额人民币兑换,残缺、污损人民币兑换及做好特殊人群现金服务工作,邮储银行简阳市支行在人民银行简阳市支行的指导下,结合“劳动者驿站”建设和营业网点“感动服务”的实施,扎实推进现金服务网格化管理工作。
深入商户街道 积极开展现金服务
近年来,邮储银行简阳市支行持续以网点为中心向周边200米范围的街道和商户提供更为细仔的'现金服务,包括上门开展人民币知识宣传、兑换零钞、兑换残缺人民币等。近三年,邮储银行简阳市支行开展人民币知识集中宣传40余次,坚持按月走访商户开展现金服务,上门兑换小面人民币约20万余元,兑换残缺、污损人民币约2万余元。
建设劳动者驿站 服务户外劳动者
“外面太热的时候,这家银行能让我们在这里歇歇脚,不仅有水喝,还为我们准备了绿豆汤,太好了!”环卫工李阿姨坐在人民路支行网点劳动者驿站的椅子上,对驿站提供的服务赞不绝口。
邮储银行简阳市支行在简城镇河东新区、老城区和三岔、养马和贾家街道都建设了劳动者驿站,为环卫工人、快递员、送餐员、市政养护工、园林绿化工、出租车司机、城建协管员、交通警察(含协辅警)等户外劳动者提供临时休息场所。驿站里配备了饮水机、微波炉、冰箱、简易医药箱、桌凳等基础便民设备,具备随时为有需求的劳动者提供“冷可取暖、热可纳凉、渴可喝水、累可歇脚、食可加热、伤可用药”的功能。上半年,邮储银行简阳市支行劳动者驿站服务户外劳动者200余人次。
开展“感动服务” 争创示范网点
20__年,邮储银行简阳市支行各网点因地制宜、灵活实施“感动服务”举措,从细节入手,为客户提供超预期的服务体验。在服务老年人等特殊人群方面,提升网点服务水平,帮助老年客户方便使用智能设备,消除“数字鸿沟”;强化上门服务,提供“尊长关爱”服务,上半年,邮储银行简阳支行上门为老年客户办理密码重置、信息修改等业务30余次。自辖内退役军人优待证项目启动后,支行迅速反应,制定专属服务方案并主动对接市政府、各街道以及各社区部门,辖内各网点也立即响应,强化内部协调联动,精细组织优待证申领、制作、补换及优待项目拓展等工作,得到了简阳市退役军人事务局的认可。截至6月末,邮储银行简阳市支行申领优待证的市场占有率为72.4%(邮银合计)。
通过深化现金服务网格化责任管理、开展“感动服务”活动,邮储银行简阳市支行建设了一批具有标杆作用的示范网点,将常态化开展反假货币,小面额、残损币兑换,整治拒收现金等宣传活动;加强与社区合作,拓展线上、线下服务渠道,不断提升服务水平,提高客户满意度。
网格化管理每月总结范文 篇26
随着区镇一体化,港城大开发、大建设,新城花园社区原有服务模式已不能满足现在社会管理需要,不能承载新形势下群众需求。为正确引导群众理性化表达诉求,为多样化的群众需求和化发展支持和保障,我社区在上级的正确下,以化解社会矛盾为基础,以“民主自治”为主线,进一步创新群众工作机制,全面提升社会管理的能力水平,全面推进社会管理创新工作,现就xx年社区格化管理实施情况汇报如下:
一、夯实基础,为格化管理顺利实施坚实的保障
1、建章立制。我社区以社区职责为核心,逐步建立健全了,居民代表会议制度,民情收集和公示制度,居民议事代表制,社区对协管员的考核制度等,以完善的规章制度,为确保格化管理顺利施行,强有力的支撑。
2、摸清家底。格化管理实际上就是精细化管理,要做到小事不出院落,大事不出社区的管理目的,人口信息不清是制约精细化管理的瓶颈。从今年五月份开始,我社区全面开展辖区内人口信息摸底工作,建格、建立人口信息册、人口定位图,最终摸清基本群体,特殊群体,流动群体三项信息。以详实的基础信息,为格化管理了赖以生存的条件。
3、组建队伍。创新社区格化管理,畅通社情民意渠道,社区综合协管员是关键因素,通过群众推荐、社区考察、岗前培训等方式成立了一支能胜任日常协管工作的高素质协管员队伍。
二、注重实效,用“小格”服务“大民生”
1、格化管理的运转方式。形成社区整体一张,中有格,按格定岗,人在格上,事在中,力求做到:集中管理,条款结合,延伸服务,一岗多责,一员多能。最终形成三级联动管理机制。三级即(1)综合服务管理站(社区服务中心);(2)综合服务管理格(分片管理);(3)楼栋居民自治小组(具体到楼栋)。要求综合服务协管员做到天天下院落,情况全掌握,门外一把抓,回来再分家。
2、实行三定一包责任制。定人即确定综合服务管理员,定责即明确,细化的社区工作职责,定岗即明确综合服务协管员所在的人民调解员、法制宣传员、信访代理员等 7 个岗位和应负的职责。一包即包片,由综合服务协管员负责自己所在责任区的所有民情事务,能处则处,不能办理则逐级上报。
3、创新社区调解机制,及时化解矛盾纠纷。
(1)上下调节:在人民调解格构建上,形成“站、片、楼”三级联动,有利于矛盾纠纷早发现、早化解,将矛盾解决在院落中;
(2)是“分流”调解,协管员在楼栋调解→社区调解→镇调解中心;
(3)是联动调解,法院、法律工作者、社区民警明确专人,积极参与调解,形成社区矛盾化解的多方支持、联动调解新格局。通过格化服务,进一步创新活动载体,开展化服务活动,进一步畅通社情民意渠道,引导群众更理性化地表达诉求,进一步深化居民自治,培养群众主人翁意识,在社区干部和协管员的.努力下,做到邻里友爱、邻里守望、邻里互助,达到邻里和睦,最终实现大和谐、同快乐的目标。
网格化管理每月总结范文 篇27
吕四港镇网格化管理工作,在市委、市政府的领导下,在市政法委、市民政局的指导下,根据启东市委、市政府关于加强和创新社会管理的决策部署,按照《关于在全市城乡社区全面推行网格化管理的实施办法》(启综治委〔20xx〕8号)要求,始终坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻落实科学发展观,树立以人为本、服务为先的理念,健全新型社区管理和服务体制,强化村居自治和服务功能,充分发挥村居组织的作用,实现管理与服务的有机统一,为建设和谐吕四奠定坚实基础。现将工作状况总结如下:
一、主要工作
(一)健全机构,加强领导,明确职责。为有效加强对全镇社区网格化管理工作的领导和协调,镇党委成了立吕四港镇社区网格化管理工作领导小组,由镇党委副书记担任组长,镇法委书记、副镇长担任副组长,各派出所、司法所、城社会事务办等单位为成员单位,并下设办公室,由镇法委书记兼任主任,具体负责抓好日常工作。
(二)加强宣传,营造氛围。为了各村能更好地完成社区网格化管理工作,我镇工作领导小组,以片为单位,召开了各村(居)主要负责人与综治专干工作会议,大力宣传网格化管理工作的好处,明确工作目标,强化工作措施。
(三)强化措施,工作有条不紊。目前,各村已结合实际创造性的开展网格化管理工作,按照“地域相邻、人员相熟、文化相近、构成相似”的原则,农村以原有村民小组为基础,居委会以楼栋为基础,科学地按照500人左右划分一个社区网格,社区每个网格组建网格管理服务职责团队,按照“1+2+x”模式,开展网格管理和志愿服务。我镇共有35个村,5个社区,共划分329个网格,社区联络员的年龄45至60岁占多数。
二、下一步工作打算
(一)全镇网格管理图的制作。对照各村的区划图,按照全镇网格的划分与管理编号,完成社区网格图的电子档与纸质文档制作。(二)集中培训。对社区联络员集中组织开展业务培训,使社区联络员熟悉和掌握各项工作要求,明确工作职责。
(三)健全网格服务与管理功能。
1、推行“三活、四清、五百家、六必访”工作法,不断增强网格管理功能。
2、建立基础信息库,实行“一家一档、一户一卡”,持续社区与每家每户的联系沟通。实现社区服务管理的全覆盖。
(四)打造亮点。对照市示范网格和网格化示范社区标准。在全镇打造1个网格化管理示范社区和2-3个示范网格,推动和提升我镇网格化管理工作水平。
网格化管理每月总结范文 篇28
一、组织领导
成立县食品药品安全网格化管理、零距离服务领导小组,组成人员如下:
二、工作内容
(一)食品安全监管工作
1、网格划分
将乡镇和食品安全监管部门划分为“两大块,两个网格”,按乡镇和部门食品安全工作特点,做好综合监督、组织协调、信息通报等工作。根据食品安全监管工作特点,将乡镇和食品安全监管部门纳入“网格”实施管理,划分两大块、两个网格,每一网格由两人负责,实现定人定责。
2、实施“网格化”管理的工作要求
(1)督促相关部门做好打击食品非法添加和滥用食品添加剂专项整治工作;
(2)督促相关部门做好节前食品安全检查工作;
(3)督促相关部门做好食品检测资源数据录入工作;
(4)督促相关部门推进食品安全“四网”建设;
(5)指导乡镇做好食品安全示范乡镇创建工作;
(6)牵头做好食品安全宣传工作。
(二)药品安全监管工作
1、网格划分
将全县划分为“五片区,五大块,五个网格”,按分类管理、职能到位、责任到人的原则,在药品生产、流通、使用领域全面推行药品安全“网格化”监管模式。见附件。
(1)定人定片,合理调配力量。将辖区药品监管对象直接纳入“网格”实施监管,实现定人定点定责,到位到点到人。根据辖区药品使用、经营企业的分布情况,将辖区划分成5片区、5大块、5个网格,每一责任区块由2人监管员分管,责任到人。按社区、行政村为一个网格。
(2)定时定量,实施有效监管。监管员实行条块负责制,根据管辖区实际,有计划、有侧重地开展药品市场专项执法检查、落实药品安全监督管理规范,并对执法过程中掌握的情况、采取的措施、发现的问题做好详细的工作记录,实行动态监控。
(3)定权定责,提升责任意识。监管员在网格责任管辖区内,通过对药品市场主体的日常管理和综合信息的采集、整理、记录,对所管辖区内药品市场主体的数量、位置、基本信息、生产经营状况、信用状况等均能清晰准确地掌握,做到“六清”,即监管范围清、市场主体底数清、经营状况清、重点企业清、执法情况清、监管责任清。同时实行药品经营市场诚信分类监管制度,激励药品经营企业守法规范经营。
(4)定奖定罚,调动工作积极性。为了充分调动监管员的工作积极性,提高监管效能,药品安全网格化管理领导小组办公室将制定药品安全考评和奖惩标准,定期和不定期对网格区的工作情况进行考核和评定,年终将对工作成效显著者给予通报表彰,对由于工作懈怠导致药品安全事件频发者给予通报批评。
2、实施“网格化”管理的工作要求
(1)了解掌握辖区内药品经营企业的基本情况,包括企业名称、地址及日常监管情况;
(2)辖区内药品经营企业100%取得《药品经营许可证》;
(3)辖区内药品经营企业100%签订药品质量安全承诺书;
(4)辖区内的药品经营企业100%建立购进、验收记录及索证索票台帐制度;
(5)药店内应悬挂药品药学技术人员的从业证明。
(6)药店内药学技术人员不在岗时,应当挂牌告知,并停止销售处方药和甲类非处方药。
(7)药店内经营环境应整洁、无非法和夸大宣传广告行为。
(8)积极配合食品药品监管部门做好网格内药品安全常识宣传和开展法律法规及政策的宣传活动。
(9)要及时收集、反映有关药品安全信息,提供监管线索,并及时报送药品质量信息,主动举报网格内药品生产、经营、使用单位的违法违规行为。
(三)落实网格职责考核
1.考核主体:食品药品安全网格化管理领导小组负责对辖区网格的职责考核,具体由食品药品安全网格化管理领导小组办公室负责组织实施。
2.考核内容和标准:主要围绕组织实施工作、执法任务完成情况、落实网格工作目标情况等内容进行网格职责考核,具体考核标准按《县食品药品监管局20xx年绩效考核细则》执行。
3.考核办法:网格职责考核坚持日常检查与集中考核、重点考核与全面验收相结合的原则,以领导小组办公室的检查和日常督察为主,按照网格工作目标要求,定期和不定期对网格区的工作情况进行考核和评定,原则上每季度进行一次综合考核,并进行总结。
三、工作步骤和时间安排
(一)动员部署阶段
制定网格化管理、零距离服务实施方案,细化工作目标和工作要求,明确工作进度和时间安排,完成食品药品安全网格化管理的前期动员和准备工作。
(二)推进实施阶段
统一部署,上下结合,互为联动,按照食品药品安全网格化管理实施零距离服务实施方案确定的内容和目标,结合本片区的具体实际开展工作。
(三)总结验收阶段
各科室对食品药品安全网格化管理的实施工作情况进行全面总结,食品药品安全网格化管理零距离服务领导小组办公室将组织考核验收,吸取好的做法和经验,进一步完善网格化管理工作机制。
四、工作要求
(一)加强领导,提高认识。
推进实施食品药品安全网格化管理、零距离服务是我局认真开展食品药品安全专项整治工作,巩固专项整治成果,也是深化监管成果,落实长效管理机制,不断提高我县食品药品安全整体水平的'一项重要举措。各科室要加强领导,提高推进实施食品药品安全网格化管理重要性的认识。
(二)明确任务,落实责任。
各科室要从建立完善科学、规范、高效的食品药品安全监管工作机制的高度出发,根据本片区情况,明确具体任务,确定监督工作重点,周密制定具体行动方案,落实网格化管理的各项措施,要有部署、有检查、有考核,增强实施方案的执行力,提高有效性。
(三)严格执法,加大力度。
要增强依法行政的意识,做到有法必依、执法必严、违法必究。要掌握和运用好法律武器,按照《食品安全法》、《药品管理法》和《药品管理法实施条例》有关法律法规的要求,加大对违法行为的处罚力度,对涉嫌触犯刑律的案件,要及时移送公安机关处理。
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